公务员面试真题思路解析村子停水四天你该如何协调解决
2018年6月14日吉林公务员考试面试真题
你是A镇工作人员。你们镇某村停水,村民已经4天没有生活用水了。有村民反映,可能是隔壁乡镇自来水改造工程导致输水管漏水。镇领导让你协调有关部门,处理好这件事,你会怎么做?
这种题其实就看你能不能认识到问题的关键,分清楚事情的轻重缓急,这类题的顶级难度,比如公务员面试真题答案紧急情况的决策难题附录音,具体课程讲解见公务员面试课程,公务员面试划重点
说一下思路吧,供你参考
立即解决生活用水问题
题设说已经4天没有生活用水了,这对村民的生活必然影响巨大,所以你首先要解决的是生活用水的问题,而且是立即马上现在。
先解决这件事情就体现出你对问题的理解和认识程度,所谓“火烧眉毛顾眼前”。
至于怎么解决就比较简单了,你只要想办法把水运过去即可,可以协调消防运水,或者协调农机站立即打一口井,甚至购买水运过去。技术上,能实现有水即可。
然后着手了解停水的原因
题设中写了某种可能性,那么这种可能性到底是不是停水的原因,你要立即去调查了解。
你注意,题设中如此安排是有目的的,因为
知道为什么停水,你才能决定如何采取后续措施
如果真的是因为“自来水改造工程导致输水管漏水“,那么四天了,会发生很多可能性,比如已经在维修了而且马上即可修好,维修了但是可能还要继续停水几天,或者没有维修停水情况要延续一整子,也无法确定供水时间。
显而易见,这几种情况的问题严重情况截然不同,你采取的措施就不同。
比如马上即可修好,那么你只要维持短暂供水即可,但是如果是长时间停水,就涉及到是否需要打井,如何保障供水的及时性与稳定性,包括如何解决生活用水和生产用水,甚至生活用水是否需要提供净水设施,还涉及到安抚群众情绪,告知群众目前状况的问题。
这部分内容你可以用预案思维,见面试开展工作类型题的预案思维
这样的话,基本的关键问题也就都想到了,顾及到了,也就够了。
对了,你需要和隔壁乡镇协调么?如果需要,协调什么?如果不需要,为什么?算是一个彩蛋吧。
本篇文章系 柳夫子讲道理 原创
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