细说六顶帽子法
1、红帽子(依靠直觉提出一些观点,不需要任何理由)
直觉、情绪和感情
代表感性的看法,无需理由
“我觉得他特别靠谱”
“我觉得这样太冒险了”
2、白帽子(依靠数据来提出一些证据,数据必须是真实可靠的)
中性和客观
思考的是客观的信息、事实和数据
用事实和数据来支持一种观点
“今天气温是35℃”
“美国的犯罪率是35%”
3、黑帽子(提出可能遇到的问题,但需要是有逻辑的,能够说得清楚的)
严肃和冷静
意味着小心谨慎,它指出任一观点的风险所在
指出遇到的困难,对所有的问题给出合乎逻辑的理由,是一个强有力的评估工具
“我觉得整合几个社交平台的主意太过于生硬,理由在于这样做会导致我们对产品的定位不清楚,用户对产品的定位也不清楚,容易缺乏核心竞争力”
4、黄帽子(针对问题提出积极的观点,说服别人)
乐观、充满希望的积极思考
强化创造性方法和新的思维方向
思考方向:
有什么利益?
有哪些积极的因素?
这样可行吗?
“随着。。。。的发展,。。。具有广阔的前景”
5、绿帽子(寻求改进,提出更新颖的方法,摆脱束缚)
充满生机的颜色,代表丰富、肥沃的土地
允许人们做出多种假设,指向的是创造性和新观点。
思考方向:
创新思维
解决方案
“我有一个新的想法,我一条隧道来代替建一座桥”
6、蓝帽子(对整个过程的控制,包括时间的控制,思维架构的控制,主题的控制等)
对思考过程和其他思考帽的控制和组织
像乐队的指挥,会议的主持人或者主席应该带上蓝色的帽子
主持、组织、过程控制
“老李,你一直在重复同样的观点。我认为我们应该试试别的可行性”
红帽:感性意见,直觉判断
白帽:客观描述,相关数据
黑帽:潜在问题,可能风险
黄帽:正面因素,积极方面
绿帽:创新思维,解决方案
蓝帽:控制会议,汇总意见
建议的应用步骤:
1、陈述问题事实(白帽)
2、提出如何解决问题的建议(绿帽)
3、评估建议的优缺点:
列举优点(黄帽);
列举缺点(黑帽)
4、对各项选择方案进行直觉判断(红帽)
5、总结陈述,得出方案(蓝帽)