RIA训练营第二次作业

片段6

《小强升职记》

小强升职记

R阅读原文片段

为什么要自律？为什么要养成习惯？

自律即自由！这句话是康德说的，你想想看，当早晨闹钟响起的时候，你想要起床锻炼身体，结果你还是赖床了，这时候你的主人是谁？不想起床的欲望！我们换一种结果，闹钟响起，你真的就起床锻炼身体了，这时候你的主人是谁？是你自己！这才是自由！所以，我们不是在培养习惯，也不是在时间管理，而是选择内心自由的生活方式。成长就是做那些让你不舒服，但还不至于痛苦的事情。

1.培养习惯首先找到驱动力

第一件事问自己：“我为什么要养成这个习惯？“并且写下来。驱动力＞约束力，养成习惯就是打开一扇从里面锁住的门，用约束力在外面猛砸有时也管用，但不如用驱动力从里面打开那样优雅、有效，记住：力量来自于你的内心。

2.再微不足道的成就都要大肆庆祝！

你完成一个任务的时候有没有给自己奖励？有没有为一个项目的结束而庆祝？会不会因为度过一个高效的时段给自己鼓掌说赞？任何东西的价值，来自于你赋予它的意义，比如说每天吃掉一个苹果当作对自己辛苦一天的奖励，在你赋予苹果意义之前，它只是一个普通的苹果，吃的匆匆忙忙甚至不知道它的味道，赋予它奖励的意义之后，这个苹果会吃的更加有滋味。

3.培养习惯不是一个人的事

找到一群共同培养习惯的人。如果有人没有打卡，大家就纷纷给他打气，甚至专门打电话鼓励，如果有人达到了自己设置的里程碑，就一起去庆祝。

I用自己的语言重述知识

做自己的主人才是自由；选择做不那么舒服、但是是内心向往的事情，就是成长。

1.明白自己要什么是最重要的事情；

2.不断用奖励肯定自己的成就，冲抵痛苦；

3.与志同道合的朋友一起前行，相互提携比一个人轻松的多。

A1过去的相关经验

周一布置的拆书帮作业周二才开始写，周三都来不及检查；周三布置的作业，周四晚上才开始写……尽管我明确的知道自己一定要通过本次训练营，但是内心的力量还不够强大。而且周三的晚课很多小伙伴没有上线，我当时其实很想一个个联络他们，却碍于面子没有去做，其实我应该去做，因为多一份鼓励，就多一份团结，就更能让这个团体走得更远。

A2将来如何应用

首先，再次明确目标：三级拆书家、本次训练营一次过、本次作业一定按时完成，在周五中午2:00前提交、晚课前完成修订！

如果明天中午两点前完成了作业，就奖励自己15块的德国黑啤酒一瓶（当天可以喝）！

如果明天晚课前完成了修订，就奖励自己两瓶（可以周末喝）！

一群志同道合的朋友一起相互提携，成功几率最大。因此，对于周三晚课没来的伙伴，我会明天早上8点钟在群里面跟他们讲，我想你们，为你们加油，我们周五一起按时交作业，晚上一起上课！

如果有人说自己跟不上节奏，没有理解拆书法，或者哪里有什么问题，我在明天中午之前帮助他们解答，可以在办公室电话沟通。因为我明天下午3点开会就没有时间了。

片段7

南昌香樟林分舵 刘昭君选自《简快身心积极疗法》上

简快身心积极疗法

R·阅读原文片段

某个目标是否值得你去努力，只有你本人才能够决定。但是某个方法是否值得你去尝试，却只需问自己三个问题，如果答案都是YES，就马上去做吧！这三个问题是：

1、若有结果，对我有好处吗？

2、我想在短期内得到这份好处吗？

3、这些好处，是否符合“我好、你好、世界好”的要求？

旧的方法既然无效，重复旧的方法就等于放弃对结果的追求。任何新的方法都比旧的方法多一分成功的可能，何况多尝试会使自己想出更多的方法，何乐而不为呢？为什么你不能成为第一个找出解决方法的人呢？

I 用自己的语言重述知识

确定一个目标很容易，找到好方法却需要多次的尝试。旧方法无效，就应该尝试新方法。方法是越尝试就会越多的。

检验一个方法是否可行，可以尝试问自己三个问题，三个问题回答都是YES，就可以马上去做：

1.如果产生结果，结果是否对我有利？

2.是否短期内就能见效？

3.是否你我他共好，多赢？

A1过去的相关经验

我5年前就把学会唱歌当成一个目标。

因为所有亲朋好友都公认我老婆唱歌好听，所以我拜过她为师，结果会唱的不一定会教，学了几次就放弃了；

后来我到网上搜索唱歌的技巧，看了很多文章也摸不着门路，比如脸盆装满水憋气练肺活量，第二天就放弃了，之后就没有继续尝试，然后我唱歌水平到现在也没有半点进展……

A2将来如何应用

我依然很想把歌唱好，梦想在KTV一展雄风

昨晚8点无意间关注了一个公众号，里面是用反复观看小视频的方式教唱歌技巧。昨天的内容是理解呼吸对发声的影响，以及打开横膈膜的方法，要点是通过练习快吸慢呼保持一直有气。我昨晚就练了20分钟，掌握了惊恐突然吸气发、和体会腰缠万气的感受。今天上下班和工作空档练习了几次，发现有点初窥门路了。

检验：

1.这个方法有结果，而且对我有利；

2.这个方法短时间就有效果；

3.提升唱歌水平，自己开心、和朋友能玩、少一个杀猪声、世界更美好，WIN WIN WIN！

明天起我会每天晚上6-9点花20分钟看小视频（一般6分钟一遍），睡觉之前练习20分钟；第二天抓紧空余时间练习、每餐吃饭之前唱给老婆听，请她指教一二的同时帮忙夸奖赞扬我，让我保持信心，好坚持练习下去。

片段8

降低启动成本

西安古城分舵橙子选自《谁说你不能坚持》

坚持，谁说你不能

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为什么IPHONE如此受欢迎，很重要的原因是操作简单，连两岁小孩都可以操作。为什么我们更喜欢用支付宝微信付款，因为简单，不需要带钱包；为什么现在产品越来越像傻瓜化推进，那是因为简单。有些人说，这是因为人太懒了！没错，就是懒！我也很懒，我也喜欢操作简单的高科技产品，懒是科技发展和人类进步的重要驱动力之一。

如果一件事情需要做的准备工作太多，往往会让我们难以启动。比如健身房离公司和家都很远，而且去健身房还要携带一个运动包、还要换衣服、健身完之后还要洗澡、然后再换衣服、在把包领回家……我们会发现自己越来越不想去健身了，因为健身的启动成本和结束成本太高。

如果可以选择，请降低自己的启动成本，想健身不一定要去健身房，网上有那么的多的视频教程，健身设备也越来越简单化，我们完全可以在家里运动起来。读书的启动成本也可以被降低，多年以前买书只能去书店，我上高中时，想买好书需要坐两个小时车到图书大厦，现在买书可以通过当当、亚马逊、淘宝或者京东，一般隔天就能到。我最喜欢的工具是装在IPAD里的KINDLE，只要想看什么书，直接上亚马逊，一键下单，1分钟后就可以开始阅读，大大降低了启动成本。

I用自己的语言重述知识

人们都喜欢简单快捷的生活方式，我们称之为启动成本低；人们都不喜欢复杂的做法，比如去很远的健身房，每次还要带衣服，健身以后还要洗澡再回家，回家还得在洗，很麻烦，我们称之为启动成本高、结束成本也高。我们想要培养一种兴趣，或者让生活更舒适，我们就应该尽量降低启动成本，让事情变得越简单易行越好。

A1过去的相关经验

我这个人很懒，经常好几天的衣服堆在一起，快没衣服换了才洗。

前天早上起来发现没干净衣服换了，无奈上班之前赶忙洗了三件衬衫，然后挑一件最干净了穿去上班，一天心情都不爽。

把几天的衣服堆在一起来洗，看似前几天得到的轻松大于后一天的辛苦，其实并没有产生任何有意义的收获（仅仅是心理作用、屈服于想要偷懒的想法），反倒最后一天的辛苦实际产生了负面情绪、体力劳动、甚至影响一天的心情。

这种好几天不洗衣服、一次洗好多的（让人不爽的）洗衣方式，就可以称之为启动成本高。

A2将来如何应用

化整为零法。从明天起，每天洗澡时候先在门口换拖鞋，到浴室再脱衣服。洗澡的时候就把脏衣服洗了，裤子洗一遍扔洗衣机等一家人齐了再一起开。

洗澡出来第一件事就是把洗好的衣服晒到阳台，还可以享受阳台的凉风！这样每次顺带洗1-2件比一次性洗好几天的量轻松，而且每天都有干净衣服穿，生活质量提高。

片段9

误会往往从“我以为”开始

沟通的艺术

深圳智荟分舵胡迪迪选自《沟通的艺术》

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你听过一个相当有趣但是带点歧视的笑话，你假设这个笑话不会冒犯一个有点拘束的朋友，结果还是冒犯了对方。

老师想要删除授课内容中的某个主题，让你感到很不舒服。你假设自己是老师，一定会想要知道学生对你所做的事情是否感到困扰。所以你认为你的老师可能也会乐于接纳建设性的批评，结果很不幸，你错了！

一周以前你对朋友发火，说了些让你后悔的话。如果别人对你说了这些话，你会认为两人的关系到此结束了。心想你的朋友也会这样认为，于是你觉得再联络对方也没用了。事实上，你的朋友认为他也有部分责任，结果他认为你才是想要了结关系的人。

我们可以通过这些例子了解到这样的一个现象：有的人会猜想别人以不利于自己的方式看待自己，有的人会猜想别人以对自己有利的方式看待自己。别人的想法一定类似于自己的观点，这种错误的假设广泛且频繁地发生在许多情境中。但是，别人并非总是按照我们的方式思考和感觉的，因为假设彼此的想法类似可能导致问题。你如何能找到别人真正的立场？有时候要靠直接询问对方，有时候靠着和其他人核对，有时候则需要在深思熟虑后做一个成熟的猜测，这些替代性的方式都比单纯的假定“每个人都像你一样反应”来得更好。

I用自己的语言重述知识

我们常常以己度人，以自己的想法，假设对方也会这样去想。然而往往并非如此，造成了大量误解。解决方式就是求证：可以直接询问对方；也可以从侧面打听了解；有时需要加以更成熟的思考，对对方作出合理的猜测。

A1过去的相关经验

我们公司推出一款企业福利健康保险，价格差不多是市场价格的一半。早在今年4月我就分别给张金两位同学推荐，他们当时都是很有意向购买，后来种种原因没有收到投保资料，我也就“自以为”他们不想买了。

结果昨天在同学群跟其他同学聊到这款保险，还发了截图，张同学看到后私聊我，问那个保险是否就是之前和他介绍过的，我说是的，然后顺带问了一句你那份还买不买了？没想到他说买的、买的，这段时间还在凑钱，收到钱就发资料！

幸好发截图被他看到、幸好当时多问了一句，不然这单业务就被我的“自以为”搞没了。

A2将来如何应用

早上8点半到公司，九点钟以前整理出最近两个月未成交客户。上午下班前再次评估购买意向，在下午14点到15点之间，采用直接询问的方式给他们打一遍电话，看看还有没有被发掘的。首先给金同学打电话，他有最可能。

片段10

RIA训练营第二次作业

I 重述原文：

沟通四前提：

1.有效表达自己2.建立和谐气氛3.给人一些空间4.学会倾听

沟通八启示：

1.气氛安全 2.方法因人因时而异 3.只能控制自己，不能控制别人 4.沟通效果会不会取决于对方听道的东西和做出的回应 5.只有对方自己才能决定是否明白 6.能直接沟通的，绝不找第三者转告 7.对事物看法一致，达成共识再来沟通，效果更好 8.一个方法没得选、两个方法左右为难、三个方法才是方法！凡事至少有三个以上的解决方法。

沟通的层次越高，效果就越好；

沟通前准备越充足，效果越好；

越了解沟通的技巧，效果越好。

A1 联系过往经验：

从未把日常交流分类那么细，但细分一下确实很多东西看清楚了，比如：

同学群，平时聊天热火朝天，气氛十足，但仔细看大都属于打招呼沟通层次低级；

同事群，主要讲事实为主，很少有深度交流，协调处理问题的时候才会谈到看法和感受；

客户群，连打招呼都很少，尚处于十分羞涩、防备的状态。

昨天晚上想激活一个企业员工群，先是发红包抢红包活跃气氛，结果不但红包都没抢完，甚至有员工拉非本公司的人来凑数……最后几乎不欢而散。昨天真不应该那样贸然发红包搞氛围。得来快的失去也快！还是应该平时多聊些事实，讲讲观念和感受，打下感情基础。

A2 以后我怎么用：

我可以每天下班之前4点半左右发个小红包，吸引注意，然后做个自我介绍（打招呼），举一些事实，引导大家参与讨论（比如这个群的目的，我们如何为员工带来福利，最近风险事故，最近理赔案情等等），发这些内容比较容易引起讨论。当大家谈了自己的看法，我在引导到，当事者的视角，假设各位是当事人，设身处地会有什么样的感受。

因为通常情况下，人们不会在公开场合敞开心扉，所以当有的人看起来要发表感受的时候，我就可以加他私聊。

通过这种逐级提高沟通层次的方法来达到企业客户员工群的开拓目的。

当然在说每一句话之前都要时刻牢记沟通的四个前提条件和八大启示，一边试验书中内容，一边寻找自身感悟。