复盘 | DISC课堂知识是基础，DISC实际应用才更值得学习
2017年9月24日，DISC培训的第二天。关于培训内容、认识更多优秀的小伙伴、发证书、拍照合影、团队留念等部分，略过不提，重点总结和复盘下：我从今天的培训中，学到了什么？
1、不要听老师如何讲“怎么看报告”，而是看“他自己在现场是如何讲解报告”
上午，任博老师和海峰老师主要讲了如何去操作以及解读报告，大体告诉我们如何去看分数、如何去看图表、如何去看差距、看转换值、作风卡、压力表等等，就是怎么样去把一个报告解读得更加清楚，需要注意哪些信息。
这些内容，我相信在翻转课堂、基础课及海峰老师提供的6GU盘里都有，所以这些东西可以通过一段时间的自学就能学会，后期多应用、实践，多给人解读就好了。
所以我并不关心这些知识点，而是重点看了海峰老师和任博老师是如何在现场做“讲解报告、实际操作”这件事的。任博老师在上午现场解读了约15份报告，虽然每个都很简短，但被解读的人却明显感觉讲到了心坎里，为什么？
他的解读过程是我个人比较关注和学习的，包括先让被测试者介绍自己的情况，然后看报告的分数、图表等，做出一些判断，（重点来了）根据用户对这些判断的反馈和表现，马上调整自己的判断，然后做出更精准的分析和结论，这点非常关键。
比如一个小伙伴问到：假如以后我给人做测评，一个人的内在DISC都是一个分数值，都在压缩区，客户如果问我他什么是这个分数，为什么D、I、S、C的分数都一样，我该怎么回答。任博老师很机智（也是经验）的说：你不要直接回答，而是转回去，让被调查者自己回答，然后他把话筒给了被测试者（演示了她的报告），那个姑娘回到：我的内在D、I、S、C分数一样，都在压缩区，因为我就是这么一个平凡的人啊。
我关注的除了任博老师告诉我们的知识点：你不要直接回答，要把问题转给被测试者，让他自己答。我更关注的是他自己是如何把那个小伙伴的提问用类似“太极”的方式，转给了被测试者，然后让那个姑娘替他做了回答。
更重要的是，他最后做了总结：问题提的很好，答案也做的很棒，全场掌声雷动（其实他没有做回答，但他用却让提问者、被测试者、在场观众都达到了满意的效果），这就很厉害，并更值得学习。如果以后做DISC培训或演讲、分享，这个技能，是必须要GET的。
2、透过海峰老师成熟的大团队，看个体崛起时代的小团队
下午的时候，两位老师主要讲了团队相关的内容，以他们自己十多年的团队经历做了分析和案例讲解。我看到一个点：他们的团队里面D、I、S、C四种特质的人都有，而且每个人都是可大范围调整的D、I、S、C（我没有看到他们每个人的DISC报告，只是自己的感觉）。
依据有二，一是每个人的内在、外在或综合结果一定会是DISC四个特质里的一个，所以在他们团队9个人中（图片里有9个点，所以应该是9个人），D、I、S、C四个特质的人都有，这说明一个高效的团队应该具有这四种特质的人，这个很好理解。
关键的第二点，他们每个人在团队需要的时候，都会主动调成另外一个特质，这也是任博老师讲的时候25个格子，D里面也有DISC四个小特质，DD、DI、DS、DC。所以他们每个人即需要在团队中扮演角色，也需要在各自负责的细分项目上变成另外一个角色。
这给我的启示是，作为一个斜杠新媒体人（暂且这么标榜一下自己），每次与人合作开课、讲书、做活动等等，都会组建一个临时团队，为什么有的活动、课程可以做的很好，而有的却很差。
我想做的好一些的活动，可能就是遇到了“转换能力”或“调节能力”相对较高的队友，他可以在团队里是I，但在他负责的领域，可以成为D，在具体做事时，又可以成为C（仅做举例），即适应能力强。
因为自媒体、新媒体，等同于“小范围群体创业”，几个人凑一起就做一件事。单一稳定的D、I、S、C或许并不适合纳入到新媒体的团队里，而高转换能力（超出±25%）的人，或许更符合这个体崛起的时代。（好像这是一个都被熟知的结论了，但从DISC这个角度理解，却又有新的认知）
3、如何做好线下活动的收尾工作
线下活动的收尾，在我以前的认知里，无非就是发个言、总个结、表个彰、拍个照，顶多升华一下，就散伙结束、各回各家各找各妈。但今天4点30之后的两个小时，刷新了我对做好活动收尾的认知，我的总结是：如果我以后做线下活动，我会照搬这个收尾模式（海峰老师表打我）。今天4点30分-6点30分，两个小时的时间里，总共做了五件事。
一是，发证书、拍照、大合影等等，这是所有活动既定流程，不赘述；
二是，助推上去发言（这个没什么），但让所在小组设计口号（很关键），再一次提升了团队凝聚力，加深了小组内部的友谊（找到了一个核心人物、一句口号、一次共同的呐喊）；
三是，海峰老师讲解自己的故事，家庭、孩子、父母等等，属于打温情牌，并引出后面的唱歌环节，营造所以成员属于一家人的氛围，这点也很棒，但并不是关键点；
四是，大合唱，听两首、唱一首，倒还好，但关键是第三首歌唱了两次，这关键点就是在唱第二次上，因为大家是一家人的氛围已经烘托到位，第一遍唱歌时候可以看到很多人在看着词唱，第二次基本就只是提示性的看，这就让每个人不仅在唱歌，而是在关注歌词内容、思考歌词含义（相亲相爱一家人的歌词写的很棒），就到位了，反正我是在第二次唱时被触动到了；
五是，临走前送水，这是最后一个环节，我觉得一个小动作，却直接温暖整个身体，任何一个人在“离家”时都舍不得家里的一切，带上一瓶水，至少可以回味一路归途。
我从中这五件事里学到的是如何在做好收尾，提升用户参与活动的感知。为什么海峰老师的DISC社群做的这么好，我想与这一连贯的收尾流程应该是分不开的。
而且我看过大群里F52期小伙伴的复盘总结，也是这个流程。这说明：对于这种已经经过实践而且被证明有效的活动收尾模式，可以直接拿过来用，来提升自己做活动的效果。
对于第二天的活动感悟，做个小总结：
第一，如何操作或讲解报告？
除了WORD、PPT里的知识点外，请回忆任博老师和海峰老师在现场演示、讲解过程中他们的“行为”，他们是如何讲报告、回答用户提问、做好三方都满意的，只要能分析透、学会、能应用任何一个行为，就已经很有价值了，这才是真正需要学习的。
第二，个体崛起时代，如何组建一个高效、且有潜力的团队？
团队成员必须D、I、S、C四个特质都有分布，但更关键的是要有强大的“转换能力”、“适应能力”、“调整能力”，你是S，但轮到你该D的时候，要能D起来；你是I，但轮到你改C的时候，你要能顶上去。这并不是要求每个人是全才，而是要求你既要有自己的硬本领（具体的D、I、S、C特质），更要求你及时调整，并跟上个体崛起时代环境的快速变化。
第三，如何通过做好活动收尾，提升用户感知，从而建立品牌和口碑？
除了常规的流程（合影、做总结等），更要从情感层面出发，通过一些情感、氛围等方法，让用户从内心感受到温暖。海峰老师最后2小时的收尾环节环环相扣，整个流程很棒，可以直接模仿并应用。
两天的DISC国际双证班培训结束了，但任何一个新理论、工具、方法，都要应用到“自己”的实际工作、生活中并产生价值，才是真正有效的。而如何应用、及应用效果如何，就要看我们自己了。
加油，共勉！
以上仅是我个人的一些复盘感悟，难免偏颇，欢迎多多交流。
