同样是做电商,别人的火了,而你的火不起来?
很多做电商的朋友也许会问:为什么别人的电商生意都做的那么红火,为什么我们的网络订单销量却为什么火不起来呢? 这背后究竟隐藏着啥原因,你造吗?
同样是做电商,别人的火了,而你的火不起来?事实证明,99%的企业电商做的不好,他们根本不清楚原因在哪里?
为什么很多企业在做电商的时候,总是无法落地,他们参加这样那样的电商培训,(阿里/淘宝/天猫/京东/抖音/拼多多等),同时每天在网络上接触各种各样网络营销策略、技巧、营销案例,每次看过之后都感觉热血沸腾,学到了不少东西,感觉自己的网店一下就能赚成千上百万了,马上就能变成亿万富翁了,可是真到了自己实际运用的时候却又不会操作,无法落地。
这是为什么呢?首先我们要认识到一点,就是我们在电商执行落地的过程中,很多时候我们之所以无法落地,网络订单销量之所以提升不了,不是说我们做事的积极性和努力程度不够,而是我们根本不知道如何下手去操作,不清楚是哪些地方出了问题,问题点在哪里?不了解操盘电商最核心的东西是什么?很多人操盘电商就只知道拼命刷单,烧钱砸广告,除了刷单和烧钱砸广告,就找不到完整的解决方案...
无论我们是通过百度平台接单,还是通过淘宝天猫/京东/拼多多/抖音获取客户,首先:我们在做一件事情的时候,总会遇到各种各样的问题和阻力,这是毫无疑问的,当我们遇到这些问题和阻力后,由于找不到系统化的解决方法解决这些问题,所以很容易就放弃了,对不对。
那为什么找不到系统化的解决方法呢?就是因为思维受限...
思维受限的核心原因有2个:
一个原因可能是你刚接触互联网,刚接触电商,对于电商操盘运营学习太少,经验不足。
第二个原因就是是你从未对自身成功经验以及其他做的好的店铺的成功经验,进行总结,形成一套系统化的电商操盘运营模式。
所以,当你的电商生意在经营过程中遇到问题时,你不知道如何下手去做,你缺乏更多解决问题的思考角度,看待问题和解决问题的深度严重不足,这样就导致很多做法变得不切实际。
今后我们在操盘电商运营的时候,要解决思维受限的问题,首先要解决的就是如何系统化去看待问题,找到问题点在哪里,然后在针对问题点进行多角度,高深度,并以客观实际的方式去解决。
同样是做电商,别人的火了,而你的火不起来?
一、分析清楚问题点在哪里?
有一位美国农场主,他的割草机出了毛病,他费尽心机怎么修也修不好。于是,他请来一位修理专家。那位专家在检查机器之后,拿起一把锤子,在马达的某个部位敲击一下,机器立马就好了。当修理专家把修理帐单拿给农场主看时,马上傻眼了,只见他生气地大叫道:“怎么这么贵啊,就那么一锤子,就要100美元,太贵了吧!”专家说:“朋友,敲这么一锤子,只需要一美元,可知道往那儿敲则需要99美元。”
这个故事就向我们揭示了一个重要的道理:分析和发现问题点在哪里是非常重要的。
然而我们绝大部分人在做一件事情的时候,只是盯着解决问题本身看,往往忽视了分析自己的问题点在哪里?就比如:很多人在做天猫引流推广的时候,各种各样引流推广的方式都用上,广告投放开通了,每天忙得像狗,可是结果进入店铺的客户还是少得可怜,没多少流量,这个时候他就感觉这个引流实在是太难了,不好做啊!但是他从来没去分析,没流量到底是什么原因造成的?一共用了多少种推广方式,哪些引流推广方式是无效的,做了广告投放,广告投放每天带来了多少流量,广告投放之后,客户流量还是不大的具体原因在哪里?
究竟是广告主图没有展现,还是由于主图设计不够吸引客户,没人点击等原因造成的,如果是展现量问题,那你可以从提升点击率方面入手,也可以从关键词质量得分方面入手,如果是点击率低的问题,那你在设计主图的时候就要考虑客户核心价值需求是什么,把客户核心价值需求融入到主图里面,这样当客户看到你的主图的时候,他就会很容易就点击,为什么?因为你图片上面展示的东东就是他所想要的东西。
这些细节你一定要分析清楚,这样才能找到真正的问题点在哪里,只有找到了真正的问题点,才能找到解决方案,如果连问题点都找不到,还谈什么解决方案呢,对吧。
很多人运作电商生意的时候根本就没有去找关键的问题点,究竟是定位问题?还是产品问题?或是流量问题,亦或是成交率的问题?他们根本没去思考,只是一味强调电商生意难做,然后就去学习这个技巧,那个技巧,学习之后发现生意的问题还是没有解决,所以呢,遇到问题的时候,不要急于急病乱投医,而是要想清楚哪个才是你重点要解决的问题,哪个问题才是影响你的核心关键点所在,也许这一个问题解决了,其它的都迎刃而解。
二、缺乏思考角度
找到了问题点在哪里之后,那我们就要思考如何通过不同角度去解决这些问题点,而很多人缺乏的就是思考的角度,一遇到问题就感觉心慌,没主意了,找不到切入的角度。一个人解决问题的能力不是看你的技术有多强,而是你能够从多角度去思考解决问题的方法,只有你具备多个角度去思考问题,那就不会让自己陷入困境之中。
就比如:我们都知道要成交客户,信任是前提,没有信任的背书,成交是很困难的,那如何才能快速与客户建立信任呢?信任建立有什么方法呢?如果你思考的角