工作中如何视如己出

  今天有一位80后小办事员挨批评了，而且要内部通报批评。原因是没有坚持到底坚守好岗位，到中午11:30多一点，按照往常的作息习惯就去吃饭了。而就早了3-5分钟，让本来已经安排好的事情横了，前面几个小时的认真值守都等于是零，被内部通报批评。被定性为擅自离守，缺乏责任感和对自身的严格要求。而他的直接领导，只是稍微描述事情经过，撇清责任，摇身一变又成了另一个单位的一把手领导。没有受到任何的处分。分析事情的过程和责任，如果小办事员犯了错误，对其进行内部通报批评可以理解，但责任都归咎于他似乎有些牵强。提三问：一问他的直接领导是不是负有领导责任？二问这位同志日常尚可，这个岗位离不开他，是不是需要由他一人背负全部责任？三是深层次再挖掘一下，日常部门领导在教育下属时尽到多少责任，也许是若干个偶然才会有这次的必然吧。如果这件事发生在我的处室，我会怎么处理呢？首先我会承担全部责任，因为是我的下属，我没有把下属管好，让他日常养成很好的工作习惯和尽心尽责的品性。二是我会检讨如何这次损失和负面影响，将损失挽回到最低。我会带着下属亲自到当事人道歉，并完美将坏事变成好事，不打不相识嘛。三是系统计划自己今后会怎么做。第一是自己以身作则，并每做一件类似的事情就解剖麻雀，告诉下属如何完成的，技术层面和意志力层面各付出多少。第二是有意识训练下属，让他在没有上级督促下依然能规范有序完成交办的工作。第三是继续精进，带领处室全部成员，做好处室内部工作标准化和具体流程。第四是内部教育，举一反三，人人开展批评和自我批评，共同提高、引以为戒。如何对下属视如己出，这也是考验领导智慧和胸怀的。问自己三个问题：如果我是他，今天被批评，自己会怎样？如果挨批的是我的孩子，我会教育他应该怎样？为什么我的下属会这样的，跟了这么长的时间，依然犯下如此低级错误，作为他的上司，我要反思自己什么问题？出现问题自己躲在后面，算什么领导？让下属独自承担责任，算什么领导？如何面对部门内其他成员？胜则举杯相庆，败则拼死相救。一荣俱荣一损俱损。一个团队中任何一个人出了问题，谁都有责任。以此自勉。