难道我还会第三次进这里吗?
今天, 逛街逛的有些累的时候, 想去买杯奶茶。 之前一直听说, 附近有一家“一点点”奶茶, 非常好喝。 所以便和我朋友两个人一起寻了过去, 果然看到很多人在排队。
我们差不多排了半个小时的队, 才终于轮到。我和朋友都迫不及待的打开喝了。 可是, 事实上, 这杯奶茶非常难喝。
但是, 因为这杯奶茶是我们“排了半小时队才买到的”,而且我们当时的确是很口渴,所以不知道具体是出于哪种心理, 我们还是把它喝完了。 以至于,到现在我在码字的这一刻, 我胃里依然是说不出的难受。
我发誓, 再也不想去这家店了。 但是莫名的, 我和我朋友突然想起, 我们曾经似乎去过这家“一点点”, 当时也觉得难喝。可是, 今天我们依然走进了这家店。
这让我不得不反思, 是什么缘由让我走进这家店?我分析了一下我的心态:
首先, 我们是慕名而去。因为听说这家店最近很火, 所以我们特地去找了这家店。这个是商家的品牌营销了,我们看到的, 听到的关于这家奶茶店的评价都是非常正面的。而正是这样广泛的正面评价, 让我们对它有了信心,慕名而去, 这就是品牌效应。
比方说,我们买手机, 喜欢买ipone;买香水喜欢买香奈儿;买车喜欢法拉利等等。他们的名气足够大, 你有想买的东西的时候, 首先映入脑海的就是这些牌子。
其次, 我们去的时候, 真的看到人满为患。在我们看到有这么多人排队的情况下, 我们对它的信心又进一步增加。我们潜意识里面觉得,有人愿意排队买的奶茶一定是好喝的。这点是从众心理的作祟。
看到大家都在买的东西, 就觉得一定是好的。这在以前的时候, 是一项非常重要的能力。 比方说你看到很多人跑了, 所以也跟着跑起来。这种从众行为, 可能会帮你躲掉一次重大伤害, 比方说是猛兽的袭击, 又比方说是一次重大的山洪水涝。
最后, 虽然知道了这个奶茶很难喝,但是因为它是排了很长队买的,所以忍者难受把它喝了, 以至于造成了我更大的损失——我的胃到现在依然很难受。这点就是沉没成本效应了。
我们会执着于已经付出的成本, 会因为已经付出的成本再次增加筹码, 以期能够连本带利讨回。就比方说赌博, 那些在赌场输了的人, 总在增加资本, 觉得自己下一把可以全部赢回来。比方说看电影, 买了电影票, 看了半小时之后觉得这是本难看的电影, 但是因为已经付了钱, 就算不好看, 也会硬着头皮看完。
在想通这些之后, 我不免有些好奇,我下次还会不会再次走进这家奶茶店。我的胃现在还是有些难受, 这大约也是我写这篇文章的原因了, 加深我对这次经历的印象, 我实在是不想第三次再走进这家奶茶店。
不过我也要以此为戒, 下次再购物的时候, 需要更加的理性。