关于社区专职工作者提升社会工作专业能力的建议

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    张家界市已在2024年7月成立了张家界市社会工作部，社区专职工作者纳入社工部的管理。随着社会经济的快速发展，也带来了一系列的社会问题，社区专职工作者作为基层治理的重要力量，其社会工作专业的能力和解决社会问题的能力亟待提升，特此建议如下:

一、提升社区专职工作者的社会工作专业服务意识。社会工作是以人为本的专业，拥有专业的价值观和伦理，每一位社区专职工作者要树立正确的专业价值观。

二、鼓励社区专职工作者参加社会工作者的考试，并对通过社工考试的人员给予一定的奖励。

三、对新入职的社区专职工作者开展“社工第一课”的专业知识培训，经过统一培训后再进入社区工作，确保新入职的社区专职工作者具备专业社会工作的能力。

四、对持有社工证的社区专职工作者实行在职教育，并提升社会工作专业知识在实际工作中的运用。如开展专业的个案、小组、社区等活动。

五、与高校建立合作机制。为社会工作专业的学生提供实习的机会，也可在招录社区专职工作者的计划中分出一定的名额，直接从高校招录一批社区专职工作者，为社区专职工作者队伍注入更多专业的力量。

六、探索社区成立专业社工机构的模式。即让社区专职工作者完成从行政到专业化的转变，也能实现社区的自我造血功能，可以承接政府及其职能部门的一些服务项目。

七、提倡社区活动的品牌化和项目化运营。单次的社区活动没有影响力，只有品牌化和项目化才能更体现成效。也可对社区做得比较好的项目提供一定的资金支持。

八、制定有效的激励机制。如提升社区专职工作者持有社工证书的岗位津贴，目前初级社工是100元每月，中级社工200元每月，高级社工300元每月，提升至初级社工200元每月，中级社工400元每月，高级社工600元每月。让持有社会工作者证书的社区两委成员有机会参加比选，为有能力的社工提供职业晋升的机会。

九、制定阶梯式人才队伍培养计划。根据社区专职工作者的实际分工需求可分为一线社工、项目主管、初级督导，中级督导、高级督导等阶梯式的分层培养内容。

十、建立市、区、街道三级督导机制。既为社区专职工作者提供专业知识的培训，也能及时解决各种疑难杂症，并为社区专职工作者赋能，更有效地做好社区治理，解决社区问题。