第二节热点观察

这节来重点探讨对社会热点事件的观察和分析。

理论上说任何事件都可以成为我们观察的研究对象。那我们为什么要选择热点事件呢？因为热点事件更具典型性和代表性，相对能够获取的材料也更多，方便我们收集数据。我们就热点事件的观察和分析从以下4个方面展开。

一、对社会现象的观察

我们对社会现象的观察不应该沉迷于书斋，遨游于互联网。而应该是抽离于枯燥的理论，放眼于广阔的世界，从现象中发现问题、解决问题。

学会调整学习、研究的思路，从真实的世界中挖掘现象，发现值得研究的学术问题，再与理论结合探讨。

优点：从现象入手更好驾驭研究的事件、发生的问题来自个人主观选择更易保持持久的兴趣，而不至于枯燥。

此外对现象的观察也能让学习者有话可说。深入浅出而不至于沉浸在深奥的理论中，写作起来也更好上手。

什么样的事件或现象值得我们去研究呢？

理论上来说，任何一个社会事件只要选取合适的角度，都可成为持续观察研究的对象。选取热点事件的标准包括：

a.在一定范围或一段时期内引发关注或热议的事件；

b.与社会大多数人的利益或公共利益相关的；

c.感兴趣的事件。

二、资料的收集

资料的收集包括两个路径

1.全面撒网

全方面的了解关于事件的所有信息。

2.针对事件选取某一角度进行信息收集，这样做更具针对性，减少资料收集的工作量，更适合有一定分析思路的研究者。

资料收集的来源，我们可以利用互联网各大数据库资源进行搜索，例如。中国知网、维普、读秀，可以收到一些论文。全国报刊索引数据库、中国近代报刊系列数据库、慧科新闻搜索等，可以查到历年来的一些新闻报刊。

还有一些外文的网站，例如牛津学术专著在线电子书等等。此外我们国内拥有较多网络用户的平台。例如新浪微博微信知乎等等也可作为资料收集的场所。

需要注意的是，这些收集的内容还需要研究者，主观上自身加以辨别筛选，剔除虚假信息或谣言。

三、案例分析

我们需要从不同的角度多问几个“为什么”。我们可以看到右图（略）知网搜索的以新冠为关键词搜索的一些论文，可以看到图上角度各异的一些分析。这说明我们完全可以就同一个案例，做多个不同角度的分析。

那么这些各异的探讨角度是如何形成的呢？除了每个人的社会经历，学术背景、研究方向的差异之外。核心宗旨是我们沿着自己的思路，不断的追问多问多想几个“为什么”。这里主要包括两个层次：

1.梳理基本事实。

2.就基本事实的深挖与提问。

例如（略）这是我们第1层次的一个现象的呈现。

再进一步我们要做第2层次的追问。即为什么会有这样的情绪反应的原因，以及为什么会出现差异化报道？为什么会出现这样的不同等等？

问题的追问也可因为答案的不同而引发新一轮的追问。并由此不断扩展发散。进一步的追问，形成对事件的深度解析。热点事件的观察因人而异、千差万别。但归根究底我们要做的是聚焦于现实问题。

通过事件的表象挖掘深层本质，触及问题根本。如此不仅是逻辑思维的锻炼，也更为后期的写作累积了素材。

四、形成研究报告

研究报告是针对热点事件做的相对完整的分析报告。简单来说也算得上是一篇“小论文”。这里所谓的“小”并不是指篇幅字数，体量上的大小，而是指其相对于专业的学术论文而言，并不一定需要专业知识、理论的介入抑或科学地推理、论证过程，同时也不拘泥于字数、篇幅，重点在于将你所思所想呈现，阐述清楚。

沿着我们说的案例分析思路，研究报告基本包括两个层面的内容。

1.对事件基本信息的梳理，包括事件概况、事件发生的走向、媒体新闻报道、公众反应（舆论声音）、政-府-作为、解决情况等等。必要时可加入可视化图表进行演示。

2.在基本信息梳理之后，选取你感兴趣的视角或主题，针对性的提出你对该事件的分析、反思或总结。这类分析可以是原因分析、目的分析、机制分析。

反思包括对事件当中发生的问题的反思、行为主体的行为反思、事后经验教训的反思等。总体而言对热点事件的观察，要注意方式、方法的运用。它不是盲目的浏览各类信息，抑或机械地下载收集各方观点。

而是通过这些信息找寻共性以及看到事物的本质，发现其中的问题，找到解决问题的方法。