《非暴力沟通》让你的语言成为透出温暖的窗

一、母子争吵日常

早上当我从厨房里端着早饭出来的时候，看见儿子还看电视，他早上一起床就打开了电视。我心里的火苗开始往上窜。我心想：马上小升初了，成绩又不是很好；早晨的时间多宝贵，读会英语不好吗？于是我对他说，“就知道看电视，你的作业都写完了吗？如果你把看电视的劲头都用在学习上，就是前几名了……”我的唠叨和指责喷涌而出，心里的怒火也越烧越旺。儿子听到我的话，脸上的笑容消失了，眼睛里的光也暗淡了，虽然没顶嘴但满脸的不耐烦。我的火更大了，“你还不耐烦，给你做饭、报课不就是为了让你多学点，以后有能力养活自己……”儿子终于耐不住“我哪有不耐烦了”……最后这场争吵已以我压着怒火转身离开而结束。

二、非暴力沟通才是正确的沟通方式

我相信这样的场景在大多数有学生的家庭里是很常见的。为什么我们明明为了孩子好，他们不到但不听话而且还很厌烦我们呢？

《非暴力沟通》这本书给了我们答案。因为我们的沟通方都是暴力沟通，是能达到目的的无效沟通。

“非暴力沟通”既是书名，也是一个非常著名的理论。这个理论的创始人叫做马歇尔·卢森堡，是美国威斯康星大学临床心理学博士，也是一名临床心理学专家。他在工作中运用这套“非暴力沟通理论”解决过许多人的心理问题。而且除了解决个人问题以外，就连国际层面的冲突，卢森堡博士和他的非暴力沟通理论，也曾经起到了重要作用。

三、交流是如何变成暴力沟通的

为什么好好的沟通会变成暴力？卢森堡博士看来，有四个原因让我们的日常交流，演变成了暴力行为。这四个原因分别是：道德评判、进行比较、回避责任和强人所难。

在我和儿子的沟通中，我认为他不爱学习，只想着玩，这就是道德评判。我也常常把他和爱学习的孩子做比较。同时觉得自己为他付出了很多，实际上就是在回避责任。内心中常常期望他做到自觉自律这就是强人所难。

当我看了这本书我才明白，把交流变成暴力沟通的就是我自己。如何才能做到非暴力沟通呢？

四、非暴力沟通的4要素

这四个要素分别是：观察、感受、需要和请求。在日常生活当中，可以通过这四个要素，来不断提醒自己，让自己的思维方式向着有爱的方向发展。

用这四个要素来重新组织一下我跟儿子的沟通。第一步观察，我看见孩子在看电视。第二部感受，我感觉到他是在浪费时间，这样下去他的学习成绩不会提高，不能考取好的学校，未来生活可能会过得很艰难。第三步希望，我希望他能够抓紧时间学习。第四部请求，请你先把课程和作业完成后再来看电视。

按照这个思路使用非暴力沟通来表达：我看见你早上一起来就看电视，我很担心你今天不能完成学习的任务，都会影响到你以后的成绩，甚至影响到你未来的生活。我希望你能够抓紧时间用来学习。请你先把课程和作业完成后再来看电视好吗？

我发现通过这种非暴力的沟通方式来表达，我的心里的愤怒消失了，平和的语气相信孩子也会感受到的。一场母子争吵就会避免。

《非暴力沟通》这本书，讲的是一种非常实用的沟通方法。我们发现生活中工作和生活中很多矛盾和冲突都是因为暴力沟通而引起的。让我们去实践非暴力沟通，就会让我们的工作和生活更顺利和幸福。

“语言是窗户，或者是墙”，希望我们每个人说出的话都像一扇透出温暖阳光的窗而不是一堵冰冷的墙。