上帝的滋味

          顾客就是上帝。可在我们这小地方，进超市购物，售货员爱理不理的，那就是常态。甚至冲着顾客发脾气，发牢骚。我昨天就受不了这样的礼遇。

        清晨我去超市买菜。当我挑好菜后，自觉排队。我是最后一个。售货员麻利的给我打好菜价。当时，我站在打价台的左边。打完价后，可她随手一扔，把我的菜扔到了打价台的右边。我说：请给我递一下我的菜，好吗？

        没想到这位售货员，特别凶，朝我一吼：“自己过来取。”我当时一震，脸红了。抬起头来看看她。这女士年龄大概有30多岁，圆圆的胖脸，带着一个厚度的镜子，镜片后一双不大的眯眼睛。一脸怒气，很显然，可能在外面输了钱，或者受了家里的气，心情不舒服。把情绪带到了上班的场所。于是对着顾客发泄。我当时脸就红了。对着她说：“好好的说话，你本来就是打这个价的，干这个活的。如果你生气，你可以回家啊！安安静静的坐在家里。也没人打扰你，谁也没有惹你？我是这里面的顾客。顾客是上帝啊。你没有听说过啊？"她也脸红了。半天没说出给来。

      我心里越想越生气，我拿起我的菜，一边走出超市，一边拨起了投诉电话。电话那一头是店长：“喂，你说，什么事？”我就把事情的原委，给店长说了一遍。店长轻轻的说：“好的，我知道了"。然后电话就挂了。

        也许，这个投诉电话，仅仅是他们内部的处理，但是，我通过这个电话，维护了我作为顾客的权益。顾客就是上帝。让我享受一次做上帝的滋味。不能见人老实，你就可以欺负，可以冲着别人发脾气。把你的情绪垃圾发泄出来。这就不对了。作为成人，应该学会调控自己的情绪。不对别人随便发脾气是一种基本的修养。

      心若善良，才能口吐莲花啊！况且，你是服务人员，对着你的顾客发脾气，已经就失去了本分，搞好服务，就是你的本职工作。这位打价员，几天前我在超市遇见，她正对一老人发脾气，没想到今天又冲我来了。是不是她小孩病了？或和爱人吵架了？对服务员，我一般都客客气气，很少发脾气。大家都为了生活，不容易啊！可她，在我眼里，已是第二次，放纵她，就会有第三次。

        打完这个投诉电话，我的情稀依然低落。我努力让自己快乐起来，同时安慰自己：别人惹我不快，我可以把这件事放下呢，不能拿别人的错误，来惩罚我自己。如果让我自己再郁闷一会儿，那就得不偿失。大清早的，让人心情不舒畅。也是一种损失啊！所以，远离这种爱发脾气的垃圾人，绝对也是对自己的一种保护。

    做一次上帝，捍卫自己的正当权益，让别人有一次正确的自我认识，提高自身的服务水平，对其他顾客，也是一种异外的关照。但愿这位服务员以后能善待顾客。