沟通的 “55387定律”

2020-12-14  本文已影响0人  风雨彩虹1219

中原焦点团队  成长分享889天  2020-12-14

在生活中,我们很多家长会纳闷:“我说的都是对的呀,孩子为什么不听呢?”

其实是家长没有意识到自己脾气一上来,吹胡子瞪眼,语气中充满着抱怨、指责和不耐烦,完全不在乎孩子的感受,难免孩子听。

往往我们与人沟通时,总是习惯把注意力放在说话的内容上,而忽略了很多语言内容之外的东西。

其实,沟通有一个非常著名的“55387定律”:

55387,即55%+38%+7%=100%。

也就是,在沟通中,55%是沟通中的态度,包括肢体语言、面部表情、穿着仪表等;38%是讲话时的语气、口吻;7%是说话的内容。

儿童教育和儿童心理学界有个共同的观点,孩子是情绪的俘虏,他们捕捉到什么情绪就会和什么情绪联盟,而且孩子都是捕捉情绪的高手,敏感而精准。

当他们发现我们的动作、语气和态度里有指责、抱怨、不耐烦等负向情绪的时候,他们马上就会让这些情绪成为自己的,然后带着这些情绪和我们家长对抗。

孩子就是我们家长的一面镜子,我们的一言一行,都会在潜移默化中影响孩子。

所以,在生活中,我们要熟悉并牢固掌握“55387”定律,与孩子沟通时,要语气平稳地表达自己的感受,这样才能维持良好的亲子关系。

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