运营管理

企业运营管控系统之“六脉神剑”,意在打造精英执行团队

2019-01-09  本文已影响0人  中和商学院

运营管控系统是企业家掌控企业整体运行情况的工具,是保证企业战略顺利实施的工具。

企业运营管控系统之“六脉神剑”

一剑:结果体系-目标分解定结果

二剑:责任体系-职责锁定一对一

三剑:方法体系-流程完善强措施

四剑:检查体系-过程质询显绩效

五剑:激励体系-即时激励敬规则

六剑:改进体系-持续改善重分享

企业运营管控系统之“六脉神剑”为打造企业运营管控力,塑造执行文化,修炼执行人才,训练执行思维,操练执行工具,在日常经营管理中改变工作思路,强化行为激励,达成习惯养成;让企业人再多的管控也无压力,决定的事再繁都会有结果。

现今企业整体运营最为常见的问题就是:执行不力!领导的想法很美好,执行的结果令人恼;目标制定上假、大、虚、空,任务计划难分解,结果定义不清晰;企业各级人员不知道目标咋分解?什么是结果?计划如何定?客户该是谁?作业啥标准?奖罚谁检查?加之责任不明确、方法不系统,沟通不顺畅,管理没工具。致使绝大多数人员做任务不做结果,苦劳再多无功劳,辛苦忙碌无成就!

企业运营管控系统之“六脉神剑,是建立一套不依赖于任何能人的制度运营系统。

建立一套包括组织框架、部门职能、岗位职责、关键管理流程、关键业务流程与绩效考核激励在内的企业基础运营体系。

1、对公司,战略实施工具:

它是为公司获得战略结果的一种管理方式;它可以把老板脑子里的战略变成员工的行动;它的结果是让所有的员工“心往一处想,劲往一块儿使”;

2、对个人,是一套做事方式:

它可以为个人打造基本的做事方式(做结果不做任务);它可以帮助个人知道自己要什么,找到怎么实现的办法;它让公司员工在“承诺——结果——奖惩”的自我提高机制中不断成长。

运营管控系统是企业家掌控企业整体运行情况的工具,是保证企业战略顺利实施的工具:

“不听借口只问结果”的工作方式把企业家从细枝末节的琐事中彻底解放出来。

是老总掌控企业、运筹帷幄的工具;

结果质询系统是战略执行的工具;

通过目标分解、战略纠偏、关键行动措施、统一分配资源、统一行动等手段来保证战略目标的贯彻和资源的合理分配;

通过检查业绩、发现差距、质询改进措施、跟踪方法等手段来保证业绩达成,执行不拐弯;

通过周计划、日结果、YCYA等工具进行过程监控;

对公司中高层的工作重点清清楚楚,对公司重要项目的阶段性结果一目了然,统一思想和行动,确保上下一条线。

运营管控系统说明企业打造不依赖能人的执行团队

打造能使岗位职责与流程得以顺畅履行的执行力团队;

用客户价值思维统一团队思想;

是一切工作的起点和归宿,也是判断一切工作的标准。

用结果导向思维统一团队的做事方式

从客户的需求出发定义结果,然后规划关键行动措施和需要的资源支持,保证达到结果的方式。

提升团队整体获得结果的能力,提升组织执行力;

通过不断的训练,提高团队获得结果的能力,打造一支精英执行团队,从而获得企业的核心竞争能力。

运营管控系统的个人战略系统关注员工个人成长,帮助员工形成正确高效的做事习惯

打造执行型人才,提升员工的积极性和员工的稳定性。

公司的成长首先是员工的成长;把员工的个人战略和企业战略结合起来。

用结果导向的做事方式训练员工执行能力,大幅提高员工做事的效率和质量。

做事有目的、有计划;工作到位,保质保量。

那我们的运营管控系统怎么导入企业呢?

首先,执行不能通过思考获得,执行只能通过行动来获得;导入要以“执行带动执行”。

文化和制度只有转化到人的行为,才有真正的执行!所以,要让成员在执行的过程中理解执行,就要先做起来。

其次,制度运营的本质是自我调整的运营体系,但前提是每个人都是以制度为行为习惯。只有人没问题了,才会自然运转起来,达成自我调整体系。

因此,导入是以个人执行力为切入点,以执行带动执行。

建立一套确保公司战略顺利执行的过程控制体系,以确保整套企业运营基础体系的有效性。

他律管理到自律管理(自我开发与管理)--双重契约:通过劳动合同建立企业与员工的劳动契约关系,通过企业文化和价值观的输导建立企业与员工的心理契约.

文化使企业与员工达成共识,从而协调企业对员工的需求与员工个人需求之间的矛盾,使个人与企业同步成长。

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