企业基因模型探讨

1、企业基因是什么？

企业DNA最早由美国密西根大学商学院教授Noel M. Tichy提出,企业DNA也就是企业基因密码,如果说人的基因决定了人的身体素质和发展潜质，那么企业基因决定了企业的形态、发展乃至变异的种种特征，决定了企业规模、类型以及企业经营是否健康有序等最基本的方面。企业存在的目的是为成长而非利润最大化,企业得以存活的前提是为客户创造价值，而非生产产品,这使得逐渐异化且渐行渐远的企业发展问题回归其本原，因而能更清晰地把握企业发展的本质。他认为企业基因有两个主要的构成元素,一是决策架构,哪些决策会被制定，如何制定；二是社交架构,人们如何彼此相处，如何彼此聆听、彼此支持、彼此尊重、如何处理冲突。企业的决策架构和社交架构整合起来，就组成了企业的营运机制。这个机制会提供企业各种各样自我发展、教育以及反馈的功能，并可以把企业的基因密码深深植入组织中。企业基因是受创始团队影响最大，包括企业运行机制、企业文化、企业技术等内容。

2、案例

北京小米科技有限责任公司成立于2010年3月，是一家专注于高端智能手机、互联网电视以及智能家居生态链建设的创新型科技企业。 “让每个人都能享受科技的乐趣”是小米公司的愿景，它应用了互联网开发模式开发产品的模式，用极客精神做产品，用互联网模式干掉中间环节，致力让全球每个人，都能享用来自中国的优质科技产品。小米目前已经建成了全球最大消费类IoT物联网平台，连接超过1亿台智能设备，MIUI月活跃用户达到1.9亿。小米系投资的公司接近400家，覆盖智能硬件、生活消费用品、教育、游戏、社交网络、文化娱乐、医疗健康、汽车交通、金融等领域。 小米科技2017年营业额是1146亿元，员工数大约14000人，2018年2月，Google 联合 WPP 和凯度华通明略发布的《2018 年中国出海品牌 50 强报告》显示，小米在中国出海品牌中排名第四，仅次于联想、华为和阿里巴巴。

2.1、创始人团队

雷军：毕业于武汉大学计算机系，1992年参与创办金山软件，1998年出任金山软件CEO。雷军还作为天使投资人，投资了凡客诚品、多玩、优视科技等多家创新型企业。他的经历表明他是科技爱好者，喜欢追求技术创新，具有理性思维特征，有敏锐的市场嗅觉，善于跟聪明人合作，小米家族系列产品不断成功涌现。

2.2企业机制

小米的合伙制创新，通过优化组织内部环境，真正能凝聚一批有追求、有意愿、有能力的人抱团打天下，让优秀员工变成“合伙人股东”，把小米的事业变成大家共同的事业。为了使生态链能够继续做好，小米自身也在利用利益机制进行设计，对核心员工、关键岗位进行激励，小米内部的设计了员工基金制度。具体方法就是公司和个人各出一部分，形成一个基金池，相当于员工与小米一起投资于这个生态链公司，员工基金主要是针对于生态链的投资。那么，随着生态链公司的成长，员工还可以有二次收益。那么员工成为了公司的小股东，他就会非常愿意为公司解决问题。通过手机打造的平台作为流量入口，吸引粉丝，要求小米家族产品定价保持低利润，成功打造小米产品都是最佳性价比的代名词，产品爆品战略非常成功。小米相信用户就是驱动力，并坚持“为发烧而生的产品理念。

2.3、企业技术

不管是做软件还是硬件，小米的团队喜欢从Google、微软、金山等这些老牌大公司挖角，原来做什么现在还做什么，相当于一种直接的嫁接，小米的技术积累就是这样来的。另外很多员工一开始是小米的用户，他在使用这个产品的过程中，培养出一种对公司，对雷总本人的崇敬和热爱，觉得参与到伟大的事情----改变世界。加上严格的招聘和审核，驱动力强，于是一群聪明人在一起碰撞智慧的火花。

缺陷：小米的专利布局明显不均衡，核心技术方面还十分欠缺。

2.4、企业文化

小米崇尚自由平等、创新、快速的互联网文化、开放、信任用户。全方位的服务文化与广泛的客户互动，主要从官方网站、论坛社区、客服微博、定期同城会等服务手段第一时间接到用户意见和反应，为客户提供快捷高质的服务。满足个性化定制需求，例如个性化定制后盖的服务。建立客户忠诚度计划。营销文化：饥饿营销文化使得品牌产生高额的附加价值，从而为品牌树立起高价值的形象；米粉文化：让粉丝成为小米的代言人，去宣传小米的优点，维护小米的声誉。