【RIA学习力】《深度倾听》No.6，长亭短亭说

拆页八

选自《情商2》

让TA觉得被理解

当一个两个月大的婴儿感觉到妈妈正在走过来的时候，他就会本能地安静下来，把身体转向她，看着她的脸，注意力放在她的眼睛和或者嘴巴上，倾听来自她的声音，研究者们把这一表情称为“皱着眉头，张着嘴巴”（专心和高度集中），婴儿的每个动作都增强了他的感知能力，从而更好地理解妈妈的语言和动作。

我们越是专心，就越能敏锐迅速地感受到他人的内心世界，不管周围环境多么复杂，他人的情感暗示多么细微。相反，我们越是紧张就越难产生同理心，简而言之，不管什么形式的自我封闭，都会扼杀同理心的产生，更不要说同情了。当我们以自我为中心时，我们遇到的问题就会越来越多，自我封闭就会越来越严重，我们的世界就会越来越小，而当我们关注他人时，我们的世界就会越来越丰富多彩，我们自己的问题就会显得渺小，而且我们的交往能力可以得到加强，从而引发帮助他人的善举。

选自《人生整理术》

想变成有趣的人并非不停地表现自己，让别人对自己感兴趣，而应当关注他人，提升自己对他人的兴趣，以下10个问题和描述可以有效展示你对他人的关注，下次遇到别人时要记得说。

1．你是怎么做到的？

2．你为什么这样选择？

3．你在哪里学到的高招

4．像我这样的人如何参与这项活动？

5．能举个例子吗？

6．后来怎么样？再多告诉我一些信息。

7．还会那样做吗？如果再有一次机会，你会选择和从前不一样的方法吗？

8．接下来，怎么办？

9．真的？哇，太棒了！

10．最后这一句不是要你说的话，你需要保持沉默和微笑，并且时不时的点头，你会惊讶地发现，对方在各种语言的提示下竟然会变得如此滔滔不绝。

「I，重述知识」（必选）

倾听中要表示对他人的关注有哪些做法？请梳理拆页内容，并增补你的理解和做法。

同样，思考昨天和今天的内容，在你的知识体系的哪个位置。

我真的关心你
当我们专心和高度集中倾听对方的话语时，对方能感受到你的真诚，产生一种联结，而这种联结能带来安全感，从而吐露更多的心声。倾听中要表示对他人的关注有肢体动作和言语。
肢体动作有：
1. 身体微前倾，眼睛注视着对方的面庞，看向他的眼睛。
2. 脸上的表情和倾诉者的情绪同频，他伤心时，你微皱眉，关心他。
3. 适当点头回应

言语：
1. 针对倾诉时的内容，重复对方关键信息。
2.提出更具体的问题，比如对方分享了一次成功的经历，你可以问：“你是如何做到的呢？” 引导对方表达更多的信息。
3.最好一句留给对方，保持沉默和微笑

「A1，激活经验」（必选）

和老爸老妈、老公老婆、孩子沟通时，你的专注度如何，1-10分，可以打几分？如果要提高1分，你需要做到哪一点？

更加专注的倾听孩子

孩子找我聊天时，如果他心里有事，很容易就他的脸上看出，那我会放下手中的事情，抱抱他，问：“今天过的还好吗，发生什么有趣的是吗？” 那时我的专注度是8分。如果他仅仅是找我说话，没啥事，我会一边忙于手头的事情，一边回答，这个时候只能打5分吧。后来我发现我不专心回答他的话，孩子就会很生气，不再往下说了。
以后我和孩子沟通时，不管事情大小，我都会放下手自的事，抬起头看着他，专心听孩子讲，体会他当时的情绪，适度的点头，避免给出建议，尽量用教练的方式引导。

「A2，规划运用」（必选）

尝试挑选拆页10个问题中的3个或更多，运用TA编写一个与爱人沟通的剧本。

1）剧本的原型来自你与爱人的生活。（如果你的爱人还在TA妈妈家，你们还没见过面，那么就用你和父母的沟通为原型。）

2）有故事情节、有对话、有冲突，还要有旁白说明主人翁的心理活动。

好厨艺是夸出来的
老公烧菜的水平真不咋的，而且还不能说，一说就撂挑子。疫情居家的时候基本是我掌勺，后来我上班了，而且还要带饭，只能是他烧了。一天晚上，我下班回到家，
老公喊着：“吃饭啦，KK（孩子），拿碗盛饭！”
我赶忙去厨房间帮忙，欢呼了一声：“哇，今天爸爸做好吃的啦，有红烧鱼啊！”
儿子一脸不高兴的说：“不好吃，上次做到太咸了”
我说：“所以这一次爸爸改进了，肯定有惊喜。
我夹了一口鱼，味道还可以，我连声赞叹：“不错啊，厨艺见涨，你在哪里偷偷拜师的？”
儿子接话：“百度呗！”
我继续说：“不错，鱼皮也没破，你是怎么做到呢？”
老公：“煎鱼的时候，不要频繁翻动，小火煎。”
我继续夸：“果然厉害，我每次都会把鱼皮弄破了。“
老公有点得意，后来烧的其他菜也真的不错。