陈子林：如何快速提高自己的社群运营能力？

社群运营是整个私域运营体系中最重要的一环，掌握社群运营的能力，是每个运营人的基础。

最近很多企业朋友都在找我推荐社群运营的人才，薪资都很高，经理级别10-20k，总监价格25-50k都有，所以，站在人力市场的角度来分析，优秀的社群运营也是一人难求。

首先，我们来拆解一些问题本身，有两个关键要素，第一是如何提高？第二是社群运营能力包括哪些方面？我们只有知道社群运营能力包括哪些方面，才能更好的针对性的提高。

我为什么在回答问题之前，大概的描述了一下社群运营岗位的人才市场需求呢，目的就是为了结合实际，咱们掌握的能力必须能够胜任岗位责任，不然就不算是一个好社群运营。

社群运营能力包括哪些方面？

1、社群基础能力

基础能力包括会建群、会取社群名称、会发完整公告、进群欢迎语设置、自我介绍模板设置等。

2、社群话题运营能力

说白了就是会带节奏，会聊天，能够创造各种搭话的机会，这样可以大大提高社群的活跃。

3、社群直播分享运营的能力

一场完整的社群直播分享包括以下几个步骤，确定直播主题和分享嘉宾、提前1-2天发公告预热、提醒群友邀人进群、倒计时预热、主持人上场、老师分享、转化接龙、私聊跟进、干货资料整理再发送等。

4、社群转化的能力

我们建立社群的目的，最终都会涉及到转化，在社群中我们需要掌握一些转化的讨论，比如报名接龙转化法、小号转化法、晒单转化法、拼团转化法、限时限量转化法等。

5、发起社群活动的能力

一个好的社群，如果想长期的保持活跃，既要在社群中持续的输出有价值的内容，也需要策划各类线上线下的活动，给群用户新鲜感，参与其中，建立更强的信任。

6、社群商务BD的能力

我们做社群运营的人，一般都会混在各种各种的社群中，那我们需要快速识别到与自身相关的资源和人脉，找到更多的合作伙伴。商务能力可以给我们带来更多的资源，形成更多的合作方式，可以为我们的工作大大加分。

7、社群工具的使用能力

社群运营我们一般工作量都比较大，所以需要我们结合一些工具运营，比如企业微信、Scrm系统、火把小助手、打卡工具、接龙工具、活动报名工具等。

通过我们对社群运营岗位能力的拆分，我们知道社群运营是一个需要掌握综合能力的岗位，需要会社交、会策划、会销售、会用工具，所以我们建议最的学习方式，可以有三个等级，如下：

第一：初级水平

对于初级水平来说，我建议先学习一个完整的系列课程，然后再找个师傅带，这样的效果更好。（可以找我拜师，教你整套社群运营的打法）

第二：中级水平

对于中级水平来说，我建议可以参加一些专题活动，看一些书籍，公号案例，结合实操强化自己的系统思维和能力。

第三：高级水平

对于高级水平的社群运营来说，更多的是管理者，需要有带团队的能力，判断能力、绩效管理能力、体系化打法制定的能力等，建议跨界学习，可以结合商学院的知识体系，创造出适合社群运营的系统化打法。