2019-03-02

社交平台聊天记录如何举证

       时下微信、QQ等社交平台的纠纷愈来愈多，比较突出的以诈骗、借款纠纷居多，作为社交平台的使用者，我们如何在事前预防，事后尽可能维权挽回损失呢，作为普通人也许对法律法规略有了解，但要维权却又缺乏充分的证据，如何取证无疑成为一个难题。因此，我们要是树立起取证、保存证据的意识和行动力。可要如何取证呢？我们不妨看看法院如何审查聊天记录证据的。

一般来说，法院会从以下几个方面进行审查：

首先，审查主体是否适格。确认聊天记录的双方主体身份即账户的所有人是否与案件双方当事人吻合。作为原告方须提供以下证明材料：1.提供微信聊天记录；2.提供该微信号对应的电话号码（即被告使用的电话号码的证明材料）；3.该微信记录的内容也与原告提供的而其他证据相印证。同样被告也需提供。

其次，审查关联性，所提供的聊天记录内容与待证事实是否能够相对应。

最后，所提交的聊天记录是否完整，审核是否存在伪造或变造，因为现有的技术的手段可以伪造聊天记录的。当事人提供的对话记录应包括：文字、图片、语言、视频等都应当完整反映对话过程。如果有证据证明当事人进行选择性的提供，而且会影响到案件事实的认定的，法院会要求当事人补充提供指定期间的完整对话记录。如果一方认为对方所提供的内容有异议，法院可通过技术手段对来源和内容进行审查。例如通过信息技术部门、司法鉴定机构、公安机关公共信息网络安全监察部门等进行技术鉴定。

聊天记录取证过程中的注意事项

一、取证方式：

1.截图，固定证据并保存；

2.录像，固定证据并保存，可选择：一、自主录像（现有的手机软件均由录像功能或者使用类似公证云app等具有录像功能和公证作用的软件。要问哪里可以可下载，可自行网上搜索）；二、到公证处全程公证录像。

二、聊天记录取证步骤

1.提供聊天当事人的真实身份信息的截图

（1）在聊天记录当中有体现或承认对方的真实信息的截图留存。

（2）对方有使用语音的须留存好，并另外转化成文字。

（3）微信号与手机号是绑定的（但存在许多非绑定情况存在，这个时候就需要在聊天记录中明确身份信息，这就有一定的技巧了）。

2.提供完整的聊天记录的内容截图。

如有包含语音、文档、视频的需提交与语音、文档、视频等内容一致的文字文本。如果误删，使用恢复软件帮助恢复聊天记录。

3.保存原始记录和原始存储设备，避免丢失或损毁，以备法院审核之用，故而存储第三方公证平台还是比较有降低丢失或损毁的风险。

4.提供打印的书面材料/电子文档（如互相传输的word/PDF/PPT/图片、照片等）。

5.提供其他证据予以佐证（如：转账记录、银行流水），也需要打印成书面材料。

关于微信转账记录如何查询，可在微信中查找--账单详情--常见问题--会有关于“微信转账记录怎么查看”、“微信转账转错账怎么办”的详解，这里不再赘述。在支付宝中，同样查找--账单详情--申请电子回单--.....等按提示完成。提示：支付宝通过收钱码支付的或金额小于100元的转账目前是不提供回单的。

通过此番取证，基本上可以掌握有利于维权的证据材料，同时我们在其它领域也可采取相似的思维角度去取证、保存证据，希望对大家有所帮助，以上内容如有不足之处还请见谅。