浅析基于环境生态系统的价值创造

作为独立的员工个体，我们每个人都生存于企业组织环境之中。企业组织环境包括物理环境、人际环境、文化环境等诸多属性，我们要成功实现在企业组织环境中生存，就必须充分洞察环境对个体的塑造、规范、期望、影响及制约，顺应环境对个体的期望和要求；同时我们只有充分适应、改造乃至超越环境，才能实现更大发展，创造独特价值。

生存及适应组织外部环境

生存于企业组织环境中，我们要充分洞察组织环境对个体的塑造、约束、规范、期望及影响等，并遵从组织环境要求。组织环境往往通过制度规章环境、工作环境的物理空间设置（比如开放式的办公环境）、管理层级环境及企业文化环境等，给予员工个体以指导、规范、塑造及影响等。

员工个体要成功实现在组织环境中生存、发展，在积极适应和遵守组织环境中的制度及流程规则的同时，更加要认识并适应组织的文化环境。企业文化环境（广义上的企业文化环境也涵盖了企业规章制度）在很大程度上决定着企业组织或团队做事的方式、同事之间尤其是上下级之间的相处原则等非书面化规则。

企业文化环境或氛围往往构成了组织环境的背景或底色，而制度、流程、管理层级及物理环境设置等则构成了组织环境的框架。员工只有首先遵从环境对自身提出的要求和限制，接受企业规章制度的硬约束及企业文化环境营造的软约束空间，才能成功实现在组织环境中生存。

生存的目的是为了发展。要在组织环境中发展，就必须立足岗位要求，努力发挥自身优势特长和专业能力，清晰认识并克服自身的局限性，满足环境对自身的期望；充分把握和利用环境中的积极因素，以阳光心态发现环境中的亮点和特色，而非执着于组织环境或团队中的弱点或阴暗面。

勇于学习领导、同事及团队的优点和特长，不断提升自身优势和专业能力，把小我梦想融入组织愿景（大我）实现中，以建设性、积极进取的阳光心态和敬业精神来面对环境和处理工作中出现的问题，而非抱着消极被动、习惯抱怨、腹诽外部环境、以推脱责任的心态来面对个人工作及组织环境的挑战。

改善及超越外部环境

加拿大心理学家哈维·得奇道夫在《情商课》一书中指出，“情商较高的人士都能判断出自己所处的环境是否有利于自己充分发挥才能。他们积极寻求一个自己能胜任而且能产生巨大影响的工作。他们将自己创造机遇，而不会让自己所处的环境限制住自身发展。”勇于突破自己、渴望充分实现自身价值的员工个体对环境的适应并非一味消极和被动。只有勇于尝试改造乃至超越环境，也许我们才能不被环境所困，才能更加有创造性地发挥自身优势和特长，克服自身局限性，为企业发展做出有价值的专业贡献，并充分实现自身工作价值。

个体对环境的改造并非是以个人利益为出发点、以自我为中心去挑战组织规章及核心价值观等，而是抱着实现自身最大价值、追求人企双赢的原则来持续付出心血与智慧。在实际工作中面对环境有形无形的束缚并非消极应对，而是建设性地思考如何在现有环境下持续提升专业能力、做出专业贡献。

正如美国管理学家史蒂芬·柯维所言，以我们每个人为圆心画出两个同心圆，内圈即是影响圈，外圈则是关注圈。影响圈内即是我们的能力、态度、责任心、敬业度等我们能够完全把握的东西，而关注圈则包括工作环境（文化软环境、硬件设施环境等）、团队人际关系、领导组织策略等对我们的工作成效有深刻影响而我们暂时却无力把握的诸多内容。

只有我们积极把握自身影响圈内的要素，以敬业务实、创新超越的专业精神持续追求贡献自身最大价值，那么我们无形中就会影响及改变关注圈中的内容。比如我们学会如何平衡领导及团队期望和个人工作目标之间的关系，有时领导或团队对个体的期望并非与个人工作目标完全吻合，此时我们首先应该满足领导及团队期望，为组织发展和团队目标实现负责，其次在现有客观环境下再思考如何实现个人工作目标、贡献自身增值价值。我们的工作态度及持续贡献的工作成效获得了领导认可及信任，从而被赋予工作中的更大责任担当；我们一以贯之、专注敬业的心血付出获得了团队同事的认可与尊敬，从而在一定程度上为团队敬业文化的改善贡献了正能量。

人是环境中的关键要素或关键变量，而人都是相互影响、相互决定的。正如马克思所言：“一个人的发展取决于和他直接或间接进行交往的其他一切人的发展。”团队中多一个专注敬业、责任担当、持续提升专业能力、做出专业贡献的员工，那么整个团队文化及周围同事的工作作风必然会更加趋向敬业，团队专业能力必然会得到正向提升；团队中多一个消极抱怨的“旁观者”、多一个牢骚满腹的懈怠者，那么整个团队文化及周围同事不可避免会受到某种消极影响及暗示。

正如日本企业家稻盛和夫所说，我们要勇于做“自燃型”员工，起码也是“可燃型”员工（心态开放，能够接受他人的积极影响），以自我燃烧、自我激发的激情来面对工作，在工作中“持续付出不亚于任何人的努力”，我们就能做出了不起的成绩。作为员工个体，如果我们心中抱有工作激情和梦想，做自我燃烧、自我激发的工作主动者，勇于汇聚并传递积极、乐观、感恩、分享等正能量，而不做不燃型员工或消极被动的旁观者、懈怠者，我们才有改造并超越外部环境的可能。

改造及重塑心理环境 

员工个体要真正实现对环境的改造乃至超越，除了寻求充分发挥自身优势、提升专业能力，持续贡献自身最大价值，扩大自身影响圈，为团队改善和组织发展增添正能量之外，其核心要义更加强调对心理环境的改善与塑造。

从心理学角度来看，人生存于外部环境之中，人更生存于自身心理环境之内。外部客观环境塑造和影响着人的心理环境，而心理环境则更加把自身投射向外部环境。从某种程度上来说，人只有通过自身心理环境的透镜才能认识、适应乃至改善或超越外部环境。

同样的外部环境，在内心消极抱怨、缺乏自信担当的人看来，总是充满了不如意和种种困难，领导太严苛，同事不配合、客户难沟通，甚至办公环境都嘈杂得令人无法忍受；而在内心充满阳光心态、自信自省的员工看来，上级下达的指令清晰明确，团队分工各负其责，客户对专业服务的要求很高，这一切正好激励自己在专业上付出更多心血，持续提升自身专业能力来更好地应对工作挑战和客户要求，为团队成功、组织发展及客户价值实现贡献自身独特价值。

作为一位生存于企业组织的独立个体，当你内在的心理环境虚弱杂乱、缺乏自信内省，无法清晰认识自身优势和特长，并缺乏接受自我和努力克服自身缺点的勇气，却善于把对内在自我的不自信、不认可以及对自身缺点的抱怨和难以克服缺点的痛苦投射向外部环境时，你可能难免总会抱怨是外部环境在阻碍自身发展和做出价值贡献。

当你真正明白内在心理环境在很大程度上决定着你看待并改善外部环境的视角和勇气，真正愿意正视及重视自身内在心理环境的建设及维护时，你才可能会把自信内省、阳光心态、魅力人格与责任人生等作为自我心理环境建设的目标及要求，对自我成长负责，对团队成功和组织发展充满责任感与使命感；敞开胸怀，学习及吸取领导、同事、客户等的优点和特长等环境中的正能量；并善于以持续汇聚并传递正能量的心态来面对外部环境挑战和磨砺，把敬业务实、创新超越、自信自省等正能量通过日常工作表现出来，时刻对周围同事及团队产生积极影响和无形激励。

存在主义心理学家维克多·弗兰克尔在《活出生命的意义》一书中指出，“人不应该问他的生命之意义是什么，而必须承认是生命向他提出了问题。简单地说，生命对每个人都提出了问题，他必须通过对自己生命的理解来回答生命的提问……”同样的道理，环境每时每刻都向生存其间的个体提出了独特挑战，而我们的人生意义和自我价值实现，正蕴含在勇敢迎接和战胜环境每天提出的持续挑战之中。当我们以自信自省、责任担当、豁达感恩的强大内心活在外部环境的每一个当下，丢掉自我内心的负面思想和过去积累的消极抱怨堆积物；同时放下对未来的妄念，不要总以“生活在别处”、“生活在未来”的错误希冀和逃避心态来为自己无法适应、改善及战胜当下环境挑战找借口时，我们才能真正以改善内在心理环境为起点，并达到最终改善及超越外部环境之目的。

美国心理学家、管理学者埃伦·兰格深刻指出，“人们觉得自己是命运的主宰，但多年社会心理学研究的结果显示，我们只是所处环境的产物。我们的行为取决于我们对所处环境的思维定式……而实际上我们在任何环境中都拥有自己未曾觉察到的选择。”我们只有勇于破除自身思维定式，勇于接纳真实自我（明确自我的优势特长及自身局限性），并在外部环境的挑战和磨砺中努力改善自身内在心理环境，以自信自省、责任担当、豁达感恩等内在心理素养和标准来要求自己、提升自我，我们才可能以更加强大的内心和更加胸怀开放的自我来应对外部环境变化及挑战，改善及超越外部环境，成为自己命运的真正主宰，成为个人价值充分实现和推动组织发展的贡献者。