同顺管家PC官网重构产品设计思路

PC官网设计目标

PC官网作为不特定某个渠道投放的内容，与用户的关系其实是一对多的关系。在浏览我们官网的用户群体中可能包含了各种各样的用户，包括从来没有使用过理财产品的用户，或者没有使用过同类产品的用户又或者是对同顺管家这样的投资策略助手的产品特别熟悉的用户。在这样的情况下，在重构PC官网的设计思路中，首先明确的目标是，不同群体的用户能够对我们的PC官网产生兴趣并且站在用户角度可以顺畅的理解同顺管家的产品价值。

产生兴趣

产生兴趣，是从用户刚进入官网就开始的，也就是我们打开官网看到的首屏。看了几家竞品以及同花顺内部其他高端理财产品的官网首屏，国外的首屏设计感更强一些，大量的使用白背景，Betterment用到了很多人物图片，希望传达的应该也是产品以客户为主体，服务客户。

Wealthfront则是更直接的呈现数据界面并且配以大段的文字说明产品价值和能力，试图吸引用户转化，在首屏即开放了使用按钮。国内的竞品基本是以大banner+大tab作为首屏，在banner的选择和整体风格的设计上各家也基于不同的基调。比如商智神州和通联数据科技感更强一点，浏览下来如果不看业务可能会以为这是一个IT技术服务网站。今日投资首屏采用大banner轮播的形式，既有科技感的一面也有比较传统的投资背景图，多少都有些大同小异。

浏览同顺管家PC官网的用户，大致可以分为

1、有较强投资意愿和目标

2、想要理财但是对理财方法和渠道比较模糊

3、无目标

有较强投资意愿和目标的用户群体大概率是能把我们的官网仔细浏览一遍进而对产品产生一定理解的。但是更多的应该是目标比较模糊或者是无目标的用户群体，这部分用户群体相对来讲流失率会大大的高于前者。面对这样的用户，我们需要在首屏就设定一个场景，让用户有代入感。比如在使用我们的产品后，发现投资理财是一件很简单的事情，收益的增幅也很明显。

我们需要在首屏就向用户传达这样一个信息，并且能够让用户非常直接的理解。

内容结构

如果我们的首屏已经可以把用户留住，接下来就是向用户灌输产品价值使其认可的过程。产品价值，我认为最直接和简单的理解就是能为用户带来什么好处，站在用户的角度理解这个问题，即这个产品能为我带来什么价值。在向用户表达产品价值的时候为了便于用户理解，需要更加有层次感。

1、什么是同顺管家？（产品的理念和属性提炼）

2、同顺管家如何为用户实现收益？（产品功能介绍）

3、为什么选择同顺管家？（差异化优势or刺激用户损失厌恶心理）

4、同顺管家是否值得信任？（平台及品牌背书）

不同于包括商智神州、今日投资这些竞品针对个人投资者、第三方理财机构或职业理财分析师有比较丰富的产品，使用大tab来对不同的产品进行归类展示。同顺管家作为一个单一的产品形态，在页面结构上我倾向于在一个页面使用白底瀑布流，各个表达层次屏采用锚点定位的形式向用户传达产品价值。这样至少可以解决如下几个问题：

1、减少因大量贴图，用户在上下滑动的时候渲染迟滞带来的浏览体验问题；

2、不会产生使用tab切换时产生的网页加载和等待过程，浏览更为顺畅；

3、提升用户对产品感知的连续性和完整性。

其他

通过以上内容，官网主页已经基本确认。回归到官网这个大的命题下，官网不仅承担着产品价值输出的角色，同时也承担目标客户转化的功能。用户已经对产品有了一定的理解以后，可能会有付费转化的需求。我们保留购买服务的页面，在购买咨询的环节，作为一个普通用户，会很自然的想到“货比三家”。用户基于对产品的理解，开始在市面上寻找我们的竞品开始比对，所以在购买服务的页面，如果可以，我认为需要强化体现一下我们产品的差异化优势。最后保留【关于我们】页面，向用户介绍团队背景和资源。