第四周《商业模式画布》City #新学霸社群#

（1）重要资源

我们的价值主张需要哪些核心资源？我们的分销渠道需要哪些核心资源？客户关系的维系需要哪些核心资源？收入来源需要哪些核心资源？

（2）关键业务

我们的价值主张需要哪些关键业务？我们的分销渠道需要哪些关键业务？客户关系的维系需要哪些关键业务？收入来源需要哪些关键业务？

（3）价值主张

①我们要向客户传递怎样的价值？②在我们的客户所面对的问题中，我们需要帮忙解决哪一个？③我们需要满足的是用户的哪些需求？④面对不同的客户群体，我们应该提供什么样的产品和服务组合？

（4）客户细分

我们在为谁创造价值？谁才是我们最重要的客户？

（5）渠道通路

①我们的客户希望以何种渠道与我们建立联系？②我们现在如何去建立这种联系？③我们的渠道是如何构成的？哪个渠道最管用更节约成本？④我们如何将这些渠道与日常客户工作整合到一起？

（6）客户关系

我们的每一个客户群体期待与我们建立并保持何种类型的关系？我们已经建立了哪些类型的关系？这些关系类型的成本如何？这些客户关系类型与我们商业模式中的其他模块是如何整合的？

（7）合作伙伴

谁是我们的关键合作伙伴？谁是我们的关键供应商；我们从合作伙伴哪里获得了哪项核心资源？我们的合作伙伴参与了哪些关键业务？

（8）固定成本

我们的商业模式中最重要的固定成本是什么？最贵的核心资源是什么？最贵的关键业务时什么？

（9）收入来源

究竟何种价值是让我们的客户真正愿意为之买单的？客户目前正在为之买单的价值主张是哪些？客户目前使用的支付方式是什么？他们更愿意使用的支付方式是什么？每一个收益来源对于总体收益贡献的比例是多少？