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夜听"洞见"有感(七)

2020-05-05  本文已影响0人  余光辉15702911690

辛累于工作,惊喜于洞见!

今天为大家分享“洞见”文章《让》的读后感:

让一分心平气和,退一步海阔天空,小时候读这句诗是被强制要求背诵的,随着年龄的增长,生活阅历的增加,对这方面的理解越来越深入,觉得这的确是一句不同寻常的话,虽然是这样感悟的,但是,在生活当中,如果碰到与与文中主人公相似的事情,能做到像他们那样吗?陈丹青能争却不争,给老翁钱财了结;希拉里的鞋子蛋糕彰显出她的高情商;夫妻棋局中丈夫的让,让出了妻子一天的好心情和家庭的良好气氛,他们都是有思想,有境界的人,对他们由衷地佩服!

首先让我们读完这篇文章之后,认真地思考一下,并将它们与我们生活当中自己曾经遇到的事例结合起来,比较一下,记住他们处事的那些非凡之处,让我们学习效仿他:假如你昨晚睡得比较晚,大概一两点睡觉,然后今天上班又起来的比较早,没有睡好,头昏昏沉沉,再加之你的信用卡快要逾期了,有债务的负担,迫于经济的压力,你的心情也不太好,这时这时候正在你骑车的时候稍微分神了一下,与对面行驶来的车辆刮蹭了,对面车司机下来就骂骂咧咧的,这时候你该怎么办?假如放在平常,你可能会按照自己的性子上去和他理论,甚至有可能争吵,进而升级为动手,最后结果就是有可能,两个人都进医院或者派出所,那样的结果,你愿意吗?想想文中的主人公,陈丹青是怎么样做的?他遇见蛮横,不讲理,衣衫褴褛的老人说影响了他一天的心情,之后就连忙掏出多一点的钱赔给他了,最后了结了这件事情,在旁人看来,这可能是软弱的表现,在他看来,却是节约了时间成本,为自己赢得了时间,也给对方一个台阶下。

再引申一步,现实中有很多车主经常碰到碰瓷的事情,但是他们也是考虑到时间成本不与他们计较,给他们些钱了结这件事情对于车主来说节约了很多的时间,换另外一种方式来讲,假如你认定他是碰瓷,然后不肯出钱来解决,就要理论谁对谁错的话?结果一整天过去了,可能还没了结,最后把你的车拖走,停在停车场里面,那时候既浪费了金钱,也浪费了时间,是不是得不偿失?放在这个角度来讲,车主就有这种境界!

我是一名配送行业的服务人员,之前的我如果遇到客户催餐的话,有时可能还有点不耐烦,说话有点不客气,有时频繁遭遇差评的事情,平台假如对差评这件事引入绩效的话,可能就会被扣很多钱,经过了很多次教训之后,我认识到自己做的心态啊,与客户打交道的语音语气语调方面都可能不太合适,于是在这些方面,采用了更合理,更委婉高效的方式与客户沟通,现在已经没有那种情况发生了。

在我的看来,"让"首先就要洞察人心,先理智和冷静的分析一下利害得失,然后采取对双方都有利的一种方式去解决问题,何乐而不为呢?

总结:不要与蛮横的和垃圾人去理论争辩,时间是有限的,如果把一生中的时间除去睡觉,吃饭,总共只有几年的时间,我们是该去与他人争辩、争吵还是去保持愉快的心情,快快乐乐的度过每一天呢?让一分心平气和,退一步海阔天空!

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