【说话的智慧】想骂人，怎么办？

文 沁蓝

你是脾气的主人，还是它的奴隶？

这算是一个盘点文。

最近很多感悟让我觉得：任何一种结果其实都来源于当初的选择。

为什么会有这样的感慨呢？

2017年下半年，说实话带新人带得比较辛苦。

在这个过程中，我面临很多的选择，究竟是一竿子插到底，事必躬亲，还是尽量放权，让新人带来新气象，让他们的聪明才智得到更多的发挥。

看起来，这个选择应该很轻松、很明朗。

但事实上，在现实中更多的是前者，而非后者。

为什么？

因为前者可以尽量少出现差错。

你的事必躬亲会大大降低错误的概率。而这是一个保守型组织，绝大多数的选择。

不犯错，最重要。

但我认为对于一个创新型组织而言，应该尽可能选择后者。

但在具体的实践中你会发现，当你作为一个管理者，面对新人层出不穷的低级错误时，非常挑战一个管理者的脾气、性格以及忍耐力。

从前自认为脾气算挺好的，但当一些低级错误不断出现在面前的时候，真的是一种挑战。

有时候我也有火冒三丈地感觉。

我特别想吼出来：

• 你怎么这么蠢？

• 你凭什么自作主张？

• 你请示过我吗？

• 谁让你这么做的？

• 你脑子进水了吗？

...

于当时怒火攻心的状态而言，我特别想噼里啪啦骂他个狗血淋头。

但这时我会想，骂完后果会怎么样呢？

结局会变好吗？

于我自己而言，会慢慢的变得不善于控制脾气，一遇到类似情况就想发泄心中的怒气，我会变成一个暴躁的人，变成一个不适合担任管理者的人，因为我不能够控制自己的脾气，而是被脾气所奴隶。

于被骂者而言，他心里会舒坦吗？尤其作为一个新人，他会怎么想，他会开心吗？他会有更多的工作动力吗？他会懂得去深刻反思错误的原因吗？

也许在他信心满满摩拳擦掌的时候，我的“骂”给他浇了一盆冷水，把他心中刚燃起的火苗给浇灭了。

也许他以后再也不敢擅自做主，再也不敢勇往直前，再也不敢提出自己的见解和创意了。

于组织而言，这个事情通过你骂结果就能变的更好吗？你骂完以后这些工作的残局会自动收拾吗？组织会更加的高效吗？

我想答案是否定的。

我曾经也有因为控制不住脾气而骂人的时候，但幸好的是，现在我成功收服了这个自以为是的家伙，让它再也不能随意乱吼了。

我们都应该成为脾气的主人，而非奴隶。

最近在看管理之父德鲁克的代表作《卓有成效的管理者》，书中很多观点都和目前工作中的体会相当一致。

就像该不该骂人一样，当面对这一选择时，我们首先要思考的是如果骂了，对于组织会产生好的还是坏的影响？

书中强调每一个人都应该积极思考，我对于组织的贡献是什么？

只有注重对组织贡献的人，才懂得将自己的目标和组织的目标结合起来，这才是真正的责任。

看到这里，我想了想：

• 于家庭而言，我的贡献是什么？

• 于单位而言，我的贡献是什么？

• 于社会而言，我的贡献是什么？

• 于国家而言，我的贡献是什么？

我如果只关注自己的勤奋，耿耿于怀自己是否被组织亏欠，而忽视对组织的贡献，无异于钻进了牛角尖，迷失了正确的方向。

最终只剩下自怨自艾，而错失了真正实现自我的机会。

就像很多人平时爱抱怨：

我负责单位财务工作，真的太辛苦。

而不是：

我的任务是为组织提供财务绩效评价，负责为领导将来正确的决策提供必要的财务依据。

一个人如果只是埋头苦干，而非思考如何更好地对机构绩效负责，那不管他多么厉害，终究只能算“下属”。

重视当初的选择，才能够从容地应对日后的结果。

不管是该不该发脾气，还是该不该换位思考对组织的贡献，我们做了什么终将得到什么结局，就像“种瓜得瓜、种豆得豆”一样。

所以，不管是什么结果都请不要抱怨，因为一切都是自己曾经的选择。