《爱是一次共同成长》——沟通技巧

2019-02-27  本文已影响17人  c211983adf26

1.模式:亲子沟通采用发报机时差原理,“你先说,我听听,你别急,我问问”。多发报,少发火。发报原理两个特点:时间差,非语言。

不要采用冲锋枪模式,不要只争对错。

2.沟通方法:口语,文字,图像,曲线,数字

3.沟通语调:注意三事(原则事,正经事,平常事),三调(命令,讨论,撒娇)。

无效的教育是随意性的经验发挥,有效的教育是有原则的规律影响。

4.沟通的陈述技巧:你,我,他的应用,五句良言

5.三步逻辑:讲事实,谈感受,提建议。

6.沟通的“”4的1可”:好的,你的,我的,咱的,可以吗

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