MONO产品体验报告
体验版本:3.6.1
使用设备:iphone7
系统版本:10.2.1
报告撰写时间:2017.2.20
第一次接触MONO是团队的产品经理介绍的,时间大概在一年前了,当初介绍给我的理由仅仅是“界面比较漂亮”。由于本人是个伪文艺青年,所以用了大概一个多星期就将它打入冷宫了,作为产品设计的我前阵子突然良心发现,觉得MONO这款产品还是很值得深入体验一番的。于是,就有了下文。
一、使用人群及场景等
猫弄的主要使用人群主要为18-35之间的文艺青年,都市白领等;打发时间的同事可以阅读阅读一些优质的内容,内容多为一些媒体资讯的整合;使用场景相当一部分是碎片化的时间(地铁公交,办公室闲暇时间等,睡前躺在床上等)。
从信息架构图可以看出,产品共分为四大模块,即推荐,发现,社区和我的,最后一个tab我的不过多阐述,整合了个人信息、动态及设置等内容,和其它同类产品大同小异。重点说说推荐、发现和社区三个tab。
推荐tab即产品首页,打开app第一眼映入眼帘的界面,每日的签名以古代书信的排版方式占满了全屏,的确给人一种眼前一亮的感觉,紧接着就是一些时下比较热门的内容,但“猜你喜欢”这个二级tab却有点略让人失望,不知道用什么算法算的,里面的内容和我关注的内容关系都不是很大;“音乐”tab,类似于歌单,不过里面的音乐真的很赞,听了一晚上竟一点都不觉厌烦。
发现tab里面主要是一些主题站,可以在里面关注一些小站,浏览相关帖子;
社区tab里主要就是些兴趣小组了,可以加入小组,参加活动;
三、交互设计
除却一些基本的页面跳转逻辑外,猫弄在交互设计细节方面有很多亮点。
1)当你首次打开产品时,相信一定被开场动画惊艳到了吧,舍弃了传统的引导页,换成了动画,给用户一个惊艳的开端体验。
2)首页推荐页面,当划过第一屏的时候,底部的“推荐”会变成“回到顶部”,极大地方便了用户返回顶部的操作。
3)当播放音乐的时候,播放的图标会旋转,最主要的是用户可以随意拖动图标放在左右两侧的任意位置,方便用户随时打开音乐播放界面。
4)帖子详情页面,无论是点赞,评论还是返回按钮,始终悬浮在屏幕底端,极大地方便了用户的各种操作,尤其是拥有阅读模式,可以让用户更加舒适的阅读。
5)小细节,在加载出大图的时候,图片上的文字不是随图片一起出现的,而是一点点的浮现而出;点赞的时候,会出现一个心飘出,取消赞时,会出现心碎裂的效果,极大地提升了产品的友好度和用户体验。
一个减分项,小站跳转到帖子详情的时候,底部有返回,同时顶部也能返回(依据用户的使用习惯,返回键在左上角),这就造成了一种逻辑上的混乱——“返回”好几次都退不出去。
四、界面设计
当初PM推荐给我的时候,理由就是因为精致的界面。高逼格的黑色,点缀以神秘的青色,再加上超高质量的图片,给用户的第一感觉绝对是逼格满满,尤其是图片上文字的处理,更是一大亮点。
五、盈利模式
已知的有广告收入,现在里面还增加了可以购买MONO的日历盒子,猜测后续可能还会有其它的官方定制物品可卖。同时个人猜测里面一些公众号之类的帖子小站小组等也会带来一部分收入。
六、综合分析
正如上面所分析,无论是设计还是内容质量,都彰显了产品的高逼格。但是,与此同时,问题也随之出现了。拿本人举例,虽然自认为是伪文艺,但怎么说也算半个目标用户了吧,而我却对此产品没什么留恋感,同时当我把这款产品推荐给周围的几个比较时尚的朋友使用后,事后对她们采访也得到了差不多的结果,于是大胆猜测,类似于这种伪文艺青年使用这款产品觉得有点“配不上”,但真正的高逼格白领,我相信在他们无聊的时候也不会一直刷手机。所以一定程度上造成了用户的流失,另一个造成用户流失的原因个人觉得是内容过于专业,过于“文艺”,用户看不懂,学习成本高。
个人总结下,客观来将MONO是一款优秀的产品,但在一定程度上缺少硬需求,以至于会被一部分用户“遗忘在角落里”。
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