不浪费
2022-12-31 本文已影响0人
禾木日记
2023年第一天,天气阴沉,市场活跃度也变的低迷,看车的客户开始不着急了,因为昨天还是购置税减半,今天税就需要交全,所以用车这块人们变的犹豫,让人纠结!
今天还不错,接待了三批客户,上午状态实在是差,两个老大哥,一起看车,名下都有车,等着工程款回来再买个差不多的车,并且两人都要买,试驾后感觉挺不错,没有算价,随后离去。
总结:客户购车资金占主导地位,车型讲解不到位,还需加强硬件产品知识。
临近中午的时候,昨天提车客户过来了,看了车,办了后续手续,最终开走,也非常感谢支持。
中午值班,接到了一批非常不错的客户,一家人过来看车 ,孩子和母亲都非常喜欢,但要价方面还是有些离谱,整个谈判持续了三个小时,最终客户离去,有点可惜,因为超预算太高,加上购置税减半结束,母亲也不确定车型优惠幅度,最终离去,晚上打电话也问了,再少优惠点,基本上就达到心理预期了,不过随后所说的找人有些心生余悸。
也不知道邪门的原因,每个月只要首次战败客户,那这个月基本上定型了,因此,这批客户想尽办法拿下,做个好的开端!
总结,在客户不了解市场行情的情况下,多说价值,少说价格,客户预期过高,直接回绝,不犹豫,接着继续谈判,价格要挺住,松的太快,客户预期会更高。
第三批客户,本来就快下班了,来了两个人,由于时间的缘故,也没有试驾,了解了车型之后,选中配置,算好价,离去,意向度还算行吧,就是不强烈。
总结,废话有点多,找简单直接的说,逼单能力不行,别不好意思,多观察客户表情,对成交有非常大的帮助。
所以,还是相差很远,自己也不做总结,所有同样的错误会接连不断的犯,谈判,先谈价值,再谈价格,观察为主,想好三步棋,做到心中有数,拿捏自如,新的一年,学习的东西很多,不可耽误,不可浪费!
