有一种赚钱方式叫遗忘
前些天出门逛街没有带伞,突遇下雨,见一店有共享雨伞,扫码之后押金只要20元,24小时内还伞免费,超过每天1元,压金不多,关键还24小时免费,拎起一支立马就走了。
回到家,多亏了雨伞,全身还是干巴巴的,心里对“共享雨伞”这个项目飘过了32个赞,然后随手把雨伞放在一边晾干,就乐呵呵去干自己的事去了。就这样2天后下班回到家,不小心瞄了下角落,发现坏了,雨伞忘了还,明天去还要付2元租金,相关于租金来说已经是10%了,接着上淘宝一查:
跟淘宝的价格对比一下20元一支雨伞好像还挺划算的,那就留下来吧,然后我家就多一把不需要的雨伞。
我不知道像我这样忘了还伞最后把雨伞留下的用户有多少,不过从我晴天路过还伞点的看到那寥寥无几的雨伞来看,没有还的用户还是挺多的。这让我惊觉,这应该是一个商业套路:故意把押金设置不高,把租金设置得很高,一旦出现用户忘了还,就会因为租金不划算而选择把雨伞留下,商家看似租伞,实则卖伞。而我把这种利用人可能会遗忘特性来盈利的模式叫遗忘盈利效应。
在各行各业中利用遗忘盈利效应的例子:
电信行业:免费送3个月的增值服务,到期不退订开始收费,3个月后估计很多人会忘了这事,而费用却是照扣的。
银行业:定期存款是利息比活期高,定期存款到期后转为活期,而活期的利息是低到忽略不记,假如到期你忘了,那么银行就相当于免费跟你借了一笔钱,更有甚者连这笔钱干脆都忘了,那银行可以永久无成本供下去,而瑞士银行就有很多帐户50年以上没有动过的帐户。
公共交通:在广州做公交是需要先交压金,再得到1张公交卡,这个卡是可以退的,但是需要买卡时给你的票据,而事实是公交卡一用就好久,真正想退的时候票据都不知道去哪了,或者干脆忘了公交车卡是可以退的。
我自己的应用:
我是做电商的,网络上价格竞争非常激烈,如何在保证利润的情况下成交呢?我们可以利用遗忘盈利效应,客户觉得价格高时可以给客户许诺:客户可以在购买半年之后某一天,来我们的店领一个大礼品。事实上因为人会遗忘,客户半年后再过来领礼品的实在寥寥无几,但在当时,对成交率的提升却是实在的。
总结:
遗忘盈利效应的盈利模式非常隐蔽,很多看看似不赚钱的生意,实则就却有盈利点,比如共享雨伞项目,一切现象的背后必有其商业逻辑。