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小程序客服消息怎么推送到手机微信上?

2019-02-19  本文已影响24人  5b3e3d2acb69

小程序作为贯穿微信生态线下线上的一大流量口,发展越来越好,但关于小程序客服移动回复的潜在需求,如何解决?

1. 公司最近开发微信小程序,小程序后台都按照要求配置好了,不知道通过客服按钮发送的客服消息可以通过手机直接回复吗?

2. 小程序绑定的客服微信,只有扫描登陆到网页版才可以收到用户的信息。手机上的微信一点反应都没有,接收不到任何信息,毕竟电脑端服务还是受限的。该如何利用开发者服务器将接收到的消息发送到客服的手机微信呢?

自带的客服系统需要手动刷新查看新消息,无法立即知道用户的反馈,除非自己搭建一个客服消息系统,不过你可以借用这个工具实现,小程序客服消息手机微信实时反馈,不必再登录微信公众平台。

方法很简单

1.【搜索】微信小程序搜芝麻小客服

2.【登录】点击体验小客服按钮,登入测试账号

3.【使用】给测试小程序发消息,回到芝麻小客服后台回复,形成用户客服聊天闭环。

4.【接入】注册,授权接入你的小程序(需小程序管理员),开启移动端随时随地回复用户消息的便捷方式

小程序客服手机版,更快速的打通了商家和用户之间的交流,提高客服接待效率,点击获取这个工具

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