对待批评

在图书馆，每当读完一本书，我就鼓励孩子用手机语音转换文字的模式，写上“今日阅读”以及心得体会。今天，当她正在书写的时候，被管理员看到了，提醒：“不准玩手机。”

女儿生气地、又很配合地把手机收了起来，接着表示抗议，觉得被冤枉了，想要离开图书馆，并且对这个管理员表示不喜欢。

“没关系，没有规矩不成方圆，她的提醒是有必要的，是提醒孩子们不要玩手机游戏，但刚才确实误会咱们了！”我立即安慰道。

“不行，我要回家，我不喜欢被冤枉！”女儿撅嘴执意要走，我又想了一个办法：找到管理员，跟她简单说明一下情况。她理解了我的意思，找来跟女儿解释。

很快，一切误会都很释然。我们还一起把女儿表扬了一番，一起展示这个暑假来的收获：一个笔记本工工整整、清清楚楚记着每次来图书馆我们读书的量、读书的书名，已经超越300本了，特别有成就感。

管理员夸奖我们，并再次跟孩子解释这个误会。一切都这么的完美，而我心里更开心，让孩子成长了一次。

有效沟通很重要，受到批评和指责时，心放开了，话说开了，一切都会OK。

孩子要成长，父母也应当成长。对待突发事件，用平和、肯定、正向的思维去解决问题，不指责、不批判，而用宽容、理解和爱来解决问题。

“非常感谢咱们图书馆提供这么好的服务，干净整洁，谢谢你们！”

最后，管理员满意地离开，而我们也继续快乐的读书。