社群可持续盈利的商业模式

2022-08-19  本文已影响0人  容容叨叨

一、流量池搭建

流量池搭建目的是为了实现流量的可持续和规模化。

1.先来说流量的分类

流量可以分为 2 大类:

(1) 平台流量:

比如百度贴吧,兴趣部落,豆瓣,知乎,淘宝等。做平台流量可以实现流量池的原始积累 

(2) 社交流量:比如微信裂变,分销, 口碑推荐等。做社交流量更适合以小博大。

不管你是做平台流量,还是社交流量,引流的方式都可以用下面这个路径来概括:

找鱼塘-造诱饵-设钩子-群收网

即:根据不同的流量入口的特点,结合我们的目标人群需求,用他们想要的东西去吸引关注, 并引导添加个人号,进入属于自己的微信群。

2.为什么我们选择微信和选择微信群去做流量池?

主要有 3 个原因:

(1) 微信有 10 亿用户,本身基数比较大

(2) 微信是熟人社交工具,也是目前打开率和使用频率最高的 APP

(3) 微信好友更容易积累信任,而信任是成交的基础

3.如何获取微信群流量?

怎么找鱼塘?这里分享一些获取微信群的方式:

(1) 换群

其实你进的每个群,都可以换来无数个群。比如说你在一个群里找到 10 个群友,建立了链接。之后你可以通过一些话术 (比如资源置 换等) 和技巧,让这 10 个群友再给你换 10 个群。进到新群之后,再去链接新的群友换群。 以此类推,可以获取源源不断的群入口。

【 !】需要注意的是,换群之前,明确你的目标用户类型,进而确定交换群的类型。你的目标用户画像越清晰,能够获得的优质社群数量会越多

如果自己没有群咋换啊?

有人可能会说,我没有群可以换,或者我不好意思和别人换群。如果你也是这样,可以用第 二个路径——搜索群。

(2) 搜索群

  1. 内部搜索:从微信搜索栏直接搜索比如搜“入群”,你会发现有非常多的群入口。你的关键词越精准,就可以获取越多你想要 的群。除了公众号,文章,小程序之类的通道,我们自己的朋友圈也有大量群入口,我下午就搜索 了一下

  2. 外部搜索:也就是其他平台的群入口。比如百度,知识星球,千聊,荔枝微课,微信搜狗搜索等等,都可以找到对应的入口。有的平台不会直接给出群入口,可以先加到一个号上,再由这个号主邀请你入群。据说搜索 这一块,最好的渠道平台是 QQ,感兴趣可以尝试。

总结一下,搜索群可以帮助你更精确地找到行业群和关键词群。而且这个量是非常大的,只 要你持续去做,就可以积累很多原始流量。

说完换群和找群,还有买群。

(3) 买群

付费也是不错的入群方式。通常来说,价格越高的群,质量越高。很多人现在付费进群,也会从人脉链接的角度出发。 除了几百,几千,几万的群。也有很多 9.9 元的课程群,低价引流课其实也是不错的群入口, 经过了一轮筛选。此外,还有群投放。

比如我有个朋友就是做宝妈流量的,通过各种方式积累到 8 万宝妈粉丝量,现在有不少人找 他买群。如果说你的 ROI 大于 1,通过这种方式去获取用户也未尝不可。

还有一个事情非常重要!

4、如何将群友转为个人号好友

 你需要把覆盖的用户数变成你的好友

具体怎么做?有 4 种方式

(1) 人设立威大家可以想一下,哪些群友让你有想加的冲动?大部分人还是喜欢和厉害的人交朋友,所以你可以通过“立威”的方式实现被动添加。并且,你需要什么样的用户,你就要根据用户需求去设计这个话术。在这个过程中,可以通 过一些数据去体现能力,但是不要太夸张,并且最好快速与群内 2-3 个人建立关系。

PS.最好的立威方式,我觉得是群主隆重介绍哈哈,和群主打好关系很重要!群主推荐是最 好的引流方法,基本没有之一。

另外就是,你可以在过程中把目标用户的最痛点,以及你能提供的解决方案展示出来,吸引 关注。

(2) 图文链接

如果你有自己出品的文章,或者有看到不错的内容。在群规允许的范围内,是可以分享给群 友的。

如果是你自己写的,那就是从请大家多多指教的角度出发,让其他人点评。质量不错的话, 受到认可,是会吸引人关注并添加好友

比如:这篇文章建议大家认真看下,我刚刚看完,专门讲社群快速引流 1000 人的实操技巧,第二 个案例可以重点看,非常好,分享给大家。将好的内容传递给需要的人群,可以提升好感度!多提供价值,别人会愿意靠近。

(3) 硬广

如果是你之前通过换群或者搜索做过来的群,价值不大。可能本身就是一个经常发广告的群。 那其实你也是可以通过发硬广获取用户的。并且你要思考,大家都在推广告,目标用户怎样能最大机会看到我的广告呢?怎么发硬广才 有效?文案+图片+视频

图片就是带有你二维码的海报,不要单独发二维码。文案,可以参考固定模板:卖点+痛点+解决方法+大纲固定时间,根据一定的频率去所有群推送一次。如果群本身质量不高,不用考虑被移除群聊这些问题。只要你保持群的数量每天增长,你就 永远有这样一个循环体系。

(4) 群二维码推广

也就是直接在目标群推自己的群二维码,或者把群二维码做成海报。附加文案,文案框架跟 上面一样。

可以加上一句话:

我建了一个学习群,xxxxxx,互相监督互相学习。

有了流量池之后,需要进一步推荐关系。

二、社群信任推进

这个事情很少有人坚持做,所以树立目标很重要~简单的事情重复做! 社群信任推进步骤有 3 个:破冰、熟悉、信任

破冰

你们应该会发现,不少比较正式的群,在你入群之前或者进群之后,会告诉你,根据固定模 板进行自我介绍,并发任意红包。

模板比如:【坐标】【标签】【特长】【个人经历】【我能提供】【入群需求】

自我介绍是让群友相互认识。而红包具有天然的社交属性。新人进群发红包,有助于提升活跃度。并且红包越大,群友对这个人的好感度越高。我个人 觉得,以后发红包,单人少于 1 元的,不如不发。发红包时,注意金额大小,也可以发挥红包的说话功能。将自己最有特点的部分呈现出来,10 个字以内。领红包后,可以发一个有趣的欢迎表情。表情包经常容易刷屏,也有利于你快速拉进和新人的关系。

熟悉

熟悉分 2 种,一种是让所有人熟悉你,另外一种是让群内人互相熟悉。社群就是一个小型的社群,想要被别人看见,也需要有自己比较特别的人设体现。比如,可 爱,专业,幽默,乐于助人……

总而言之,在群里找到你的定位。如果不善于说话,可以学着做一些有趣的表情包,很拉好 感。

信任

信任用 2 个词就可以总结,分别是换位思考和提供价值。说话之前一定要先换位思考,站在别人的角度想一下,这句话我应该这样在群里说出来么? 说话要过脑,尤其在大群。之前在一个群里看到一个人把另一位朋友的头像发出来,说这是骗子。我正好认识这个人, 就问原因。后来知道只是因为对方跑裂变活动时,因为信息太多,没有及时给出对应的奖励而已。如果 不说清楚,其实会对这个人的信用产生影响的。提供价值就是帮助别人,都说真诚是通往一切的捷径,这话没毛病。

另外,做社群有个词很重要——氛围

营造氛围也有几点思路:

1) 设计有效互动

互动之前,需要想清楚目标用户需要的是什么

我有个群,每天 6 点固定发起话题,参与的人偶尔会有意外惊喜,这样就可以营造氛围。

2) 让人人成为参与者

说个小技巧,比如 A 是正在发红包的参与者,当 A 发完红包以后,B 带着大家一块在群里推 A 的微信名片。刷屏一段,夸 A 的话~这时候 A 会感觉备受重视。每个人都是需要关注度的, 人人参与的过程,就是人人都被重视的过程。被重视就会投入,投入就能保持氛围活跃。

3) 相关话题性内容

除了热点,你还可以说和产品相关,对用户有用的话题。

比如:2 人夫妻店,靠社群年入千万,1 个小时社群裂变 20w 用户 

比如:19 岁创业,27 岁公司营业额破亿,他跨行业从 0 开始,又准备干出一个亿级企业 也就是所谓的“英雄之旅” ,这里有个普遍性的规律,也可以称为公式。

4) 社群 IP 打造

一个活跃稳定的优质群构成一般是这样的:会来事的风骚群主+爱装逼的意见领袖+十多个爱提问的行业小白+高颜值的帅哥美女三三两 两+喜欢爆口水的闲人 5566+怼天怼地的愤青+抢了红包会说谢谢的吃瓜群众。社群 IP 可以聚集很多人,且能保持活跃氛围。让自己成为社群 IP,爱学习,多总结自己观 点,多回答群成员问题。这样可以展现自己的才华,让用户信服,推进信任。

三、绝对成交销售

总结一下就是 3 个步骤:

目标吸引、价值塑造疑虑解除、成交提单

目标吸引阶段要想清楚 3 个问题:(1) 产品价值(2) 市场有没有客户(3) 成交方向

这些问题想清楚了,再进入第二阶段

(1) 价值塑造:①独特卖点:也就是你的产品有别的产品没有的卖点,独一无二。

②利益:

用你的产品给用户带来什么好处,能解决什么问题。

③快乐:使用产品的快乐,你要去描述。④痛苦:不使用产品的痛苦如果你不 xxx,你将会失去 xxx。你如果不掌握价值塑造的方法,你的产品成交率会下降 20%!⑤理由:针对你要卖的每个产品你都要找到三个以上的理由。比如,0 风险承诺,不满意退款。通过价值塑造,让用户感兴趣之后,还得看看用户还在哪些地方存在疑虑,是觉得贵了,还 是信任度不够,还是因此觉得产品没法满足需求……

了解对方的疑虑,就可以定向突破这部分有 2 个技巧超级好用很多人卡在成交阶段,毕竟,你是真实地把钱从对方口袋里拿出来……怎么完美地过渡这一 段呢?

1) 假设性成交

也就是说,对方还没有给钱,你已经他当做已经被成交用户,或者一定会购买的用户。 我有个朋友,很会用这一招。分享一下她的案例,卖自己的社群:

客户: “哇,圈子很重要,谢谢推荐这么多大咖,向你们学习。 ”

朋友:“我们一起互相学习呀,你也来群里做分享,到时候我再推一波你的名片,让更多人 知道你,顺便涨一下粉。 ”

客户: “越分享越进步,感谢~”

朋友: “待会进群里,你发一段自我介绍,让大家认识一下你哦~ ” 然后发付款海报,成交。

2) 封闭式问话

也叫结果性问话,跟假设性成交有类似的地方。封闭式问话会帮助你解决你不好意思直接催 用户付款的问题这个阶段,一定要用结果性,封闭式的问答收官

我问:关于这个产品,你还有什么疑问吗?答:没有了

我问:那你是支付宝还是微信付款呢?答: (无话可说,打钱)

用类似的封闭式问话可以轻松简单的成交用户。

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