一图看懂卓越教练的本质

学：

操作方法：

1、有效对话

避免无效沟通，明确谈话目的，希望达成的结果，明确谈话流程

我的思考：

角色定位：用户需求分析师，产品思维，价值思维

2、强化反馈

领导者总是从自己的角度出发觉得问题太简单。

要夸奖员工的具体行动

职场像幼儿园，因为目标是解决问题，帮助员工进步，所以还是要正面反馈。要让员工感受到领导在关注他

也不能全是正面反馈，正反比例3:1或者5:1

我的思考：

行为背后往往有正向动机，发现并肯定他，激发潜能。

辅导下属和孩子教育的例子共性：鼓励的是行为，比如探索，努力，而非结果，重过程。

3、把握时机

把非正式谈话变成教练的机会

你怎么看，你怎么考虑...

你的依据受什么...

过程中不能指责下属，可以分享自己的经验，但不能直接给答案，让下属自己找答案，结果无论如何尊重他的答案

我的思考：

给出答案往往是创新力的劲敌，扼杀的是好奇心，责任和员工觉知成长的机会。

教练自己也需要精进，员工也同时在帮助你

我的思考：

正己化人，觉知和责任，由内而外的改变，支持赋能是及其强大的多赢的选择，从此使命感满满。

思：

教练是关于建立信任关系，挖掘一个人的潜能，创造承诺和执行目标。

最有效的改变往往是由内而外的，破茧成蝶是一种心流的体验。

教练的前提：相信的力量，认知+操作=卓越。

案例：支持赋能，军队的梯队建设，赋能队游击战，阿米巴…

行：

将三部操作法融入日常工作，结合提问的技巧练习，效果不是立竿见影，多做记录，长线观察，鼓励他人同时也鼓励自己，自我教练是教练他人的基础。