事实能弥补直觉的缺陷并提高可信度

2020-11-07  本文已影响0人  如意笔记

读《麦肯锡方法》

第一,抱着对解决问题有极大的热情。

1)为每一件事寻找改进的方法,不论它以前是什么样的。

2)不断问:“为什么要这样做,这是最好的方式吗?”

第二,始终保持怀疑一切的态度。但以事实为基础的

1)要与事实为友。事实是砖,它铺成通往解决方案的康庄大道,构建支撑解决方案的中流砥柱。

2)不要畏惧事实。解决问题是从事实开始的。

在接手工作的第一天,就要对相关的资料和文献详查搜遍,收集充足的信息。

准备好在会议中,阐述问题的每个部分。

3)起草出问题的初始假设后,收集必要的事实,经过相应的分析,对假设进行证实或证伪。

第三,收集和分析事实。

1)阐述问题解决流程

2)对有事实的热情,并基于事实的做细致和深入的分析。

第四,事实能弥补直觉的缺陷。

1)很多人都是是通才和博学,但涉猎不深,随着经验的积累,对涉猎行业的了解逐步加深。

2)当要处理易腐烂变质食品的存货管理时,在Stop&Shop做了十年配销运作的员工会懂得更多。

3)他们凭借直觉能在10秒内做出一个解决存货管理问题的方案。但麦肯锡人会先挖掘事实。

第五,事实可以提高可信度。

1)麦肯锡人都是所在大学的尖子,2-3年大型企业的工作经历,顶级商学院MBA学位,27岁左右。

2)一上任,就可能要向《财富》50强企业的CEO阐述自己的分析。

3)20多MBA毕业生来说,因为有相当多的事实做支撑,所以他的想法能得到CEO的信任。

这与一位初级管理人员向自己的上司提建议的道理是一样的。

第六,可能因为事实是有力的,但很多商业人士却畏惧它们,不愿意研究事实。

1)或许是害怕如果对事实的研究过于仔细,自己(或者上级)会发现不愿看到的事实。

2)或许他们认为假如不去研究,讨厌的事实会自己消失,但实际上它们不会。

3)隐瞒事实预示着失败,真相最终会大白。

第七,不畏惧事实,尽量去探求,以事实为基础。

1)这让年轻的麦肯锡人有了话语权,不用恐惧跟高职位的人对话。

2)经研究和探索,掌握足够事实后,他们能提出更好的方案,比做了十年的人知道更多

3)他们知道,如何从事实中找到解决问题的办法,可以从外行人的角度,去帮内行人解决问题。

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