什么是“深井病”?|新知识点分享
第21篇个人职场成长小日记之读书笔记
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《赋能》上市不到半年,一度卖到断货,即使下单也需要等很长时间才收的到的一本书。作者是位美军驻伊拉克特遣部队的司令官,是位退役将军,曾经手下掌管海豹突击队、陆军游骑兵、陆军特种部队,这些全都归他管。退役后他和2位海豹突击队队员合伙开了一家咨询公司,主要任务是把自身在军队所学会的管理方法提炼出来,帮助现在的企业实现转型。为什么说管理可以从军队出发,因为军队拥有最强大的压力,要解决最困难的任务,同时他们拥有最好的资源。这本书会让你阅读后,有不一样的体验,他不是说告诉你怎么样团结怎么样凝聚,怎么样像兄弟一样去战斗,他们有特别多的科学依据和理论方法。今天的企业所学习的生物态、沙丁鱼、蚂蚁精神等,在这本书全部都用到了。
今天主要讲这本书所提到到的一个词,“深井病”。一个在百度百科也查不到的词(此刻让我再一次相信了读书)。
这个“深井病”不是在网上骂人的“神经病”,而是真的有一种病叫“深井病”,什么是“深井”,就是组织在变大了以后,你会发现组织里边不同的人都生活在一个又一个深深的井里边,这深深井里边的人互相之间都不联络,或者互相之间都不认识,或者见面都是争资源、争表现,他们的眼光都只盯着井上面的那个人,就只有领导能够指挥底下的这些井。
我们会发现一些城市,一下大雪,就瘫痪,为什么?因为所有人都习惯了等领导指挥,领导没有指挥说大家铲雪或者撒除雪剂,所以就没人做这样的事情,追问下去才发现,因为市里面的领导没有下文,这就是所说的深井病的问题。
事实上很多人也是这样工作的,大量的组织,哪怕是刚起步的小公司,所有人的眼睛都盯着老板,老板要求我干什么我就干什么,这就是这本书最重要的时代背景。大量组织开始陷入这种深井病之中,无法自拔,我们需要学会一件事,叫赋能。
为什么这个在军队里边特别明显呢?因为他们在伊拉克特遣部队的时候,他们所面临的头号敌人,从萨达姆到变成了基地组织。美国的军队在打萨达姆的时候,会觉得顺风顺水特别好打,为什么呢?因为萨达姆和美国军队一样,是两个机械体的组织架构,都是用这种机械式还原论的方法,所设计出来的战争机器,都是由一个指挥中心,在指挥下边的每一个部门,然后一块开战,这时候拼的就是谁的信息快,谁的武器更先进。所以摧枯拉朽一样的就把萨达姆打败了。可在面对伊拉克的时候,却冒出了大量看不见的敌人。一个叫扎卡维,他不像萨达姆那样,有一个中央集权的指挥体系,他就是一个人,像组织的血液一样到处流动,到处宣扬,到处营造氛围,然后就发现所有的敌人开始化于无形,基地组织完全没有过去那样的指挥方式,一会扔个炸弹,一会搞个自杀式袭击,所以战争一开始,美军就陷入焦头烂额的状态之中。他们不归谁来管理,随时随地在任何角落发起攻击,所以美军面对的完全是看不见的敌人。美军是深井式的组织,而恐怖份子的组织是完全网状的结构组织,去中心化、分布式的组织。
如何做才能把一个患有深井病的组织,慢慢地转化成一个富有韧性的网状组织?
第一步,打造团队的互信,信息共享和共享目标。
第二步,学会突破深井。
一个官僚的组织,最重要的就是在于对信息的垄断。我们普通的公司,很多时候都会这样,高管开会,中层不参与,中层开会,普通员工不参与,根本没有信息的互通,目标的共享,该让你知道的才让你知道,不该知道就不该知道,缺少目标共享。
实际应该做一家透明的公司,这家公司没有秘密,有什么事都摊着跟大家讲,这时候所有人显示出主人翁的责任感,并且知道自己在当下怎么做,而不是眼巴巴盯着上面的那个,深井上面的那个人发挥指令。因为比起信息泄漏,完成公司的目标似乎更为重要。
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