本篇续接第一篇如何才能更好地了解自己？
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是人际交往系列第二篇文章。
在面试中有这样一个案例，有位A同学大学学习的是畜牧草料专业，已经工作三年，但是对现在的工作环境不能适应，对未来发展比较悲观。因此想通过学习软件开发改变自己改变人生。
我分析A同学面临的不只是转行，未来更困难的是思维模式的转变以及由此带来的行为模式的转变。
如何改变自己，有以下可以实践的方法作为参考。

如何选择

目标

如何设定目标？目标设定一方面应该考虑难度，过易过难都不合理，另外一方面还要考虑实现目标的步骤。

惠特默模型

A同学的目标设定为成功入职软件开发公司。那么就需要按照上图中的14项要求检查一下：这是一个比较具体的目标，是可测量的，入职并能通过试用期就算目标达成。对于A同学来讲，这个目标是务实的，通过自己的努力是可以实现的，但也并不是轻易能够达成的。
时间界定为一年半，一年时间在职学习，半年时间辞去原来工作，继续学习并开始找工作。
A同学可以说清楚自己的目标，而且确认自己的决定是理智的，也认识到达成这个目标不容易，是对自己的严酷的挑战。达成这个目标还有一些细节需要考虑，比如学习时间分配，课程内容选定，预算费用等等。
有以上的思考，有助于自己对目标有一个清晰的了解，理智的判断。

十字路口如何抉择？

A同学现在就是站在人生的十字路口，不同的方向就可能是完全不同的人生。
可以尝试深思以下问题：
1、你的来时路是什么？
2、什么是真正重要的？
3、哪些人对你很重要？
4、哪些事情会对你造成阻碍？
5、你现在害怕什么？
A同学应该认真思考这5个问题，每个问题最少给出3个方面答案，比如什么是最重要的，把3件最重要的事情列出来排序，同样对未来的恐惧也至少列出3项内容。有过这样的思考，所做的决定才可以说是认真的，也就能避免未来后悔。

如何工作

如何迸发好的创意

工作中的创造力是个人成功的引擎。如何获得好的创意？这不仅是是头脑中的火花，而是可以有方法来实现的。
创新很多时候是重新组合既有的事物。20世纪30年代，加州理工学院的弗里茨兹维基开发了一种形态分析盒的方法，就是通过结合各种已有个体的属性，开发出新的个体。后来BBDO广告公司的阿历克斯奥斯本进行发挥，总结了创新问卷法。
这种方法就是提出7个问题，激发创新：
1、替代性如何？
2、结合性如何？
3、调整性如何？
4、改造性如何？
5、作为其他用途如何？
6、除去性如何？
7、反转性如何？
通过回答7个问题，可以从不同角度寻找突破点，受这些突破点的启发，可以进一步将创新形成逐步实现的方案。

选择适合自己的方案

每个人每天都面临选择，人一生中最重要的也是选择，俗语“男怕入错行女怕嫁错郎“。如何做出正确的选择？

SWOT分析法

做选择时，首先认真分析自己的客观条件，判断自己优势和劣势，风险和机会。
比如A同学，就需要认真思考：
优势：大学阶段对软件比较有兴趣，参加了编程小组。同学中软件行业比较多，可以提供学习资源。
劣势：所学专业与软件没有关系。没有系统化的IT系统基础知识。
风险：脱离原来的行业，生活问题必须考虑。而且学习软件开发还需要一大笔学费。
机会：原来的专业工作机会都在边远地区，对个人成长作用不大。现在还年轻，苦学几年，可以改变人生轨迹。软件开发行业方兴未艾，机会比较多。
最终方案:给自己一年时间工作，暂时保留，抓紧现有的一切时间学习付费网课，建立自己软件开发行业的基础知识，尝试项目经验，拿出自己的项目作品，然后再辞职找工作。

提升工作效率

工作中头绪太乱，有时候一早上坐下来，等想起站起来喝水已经11:00多了。当面临这种工作环境时，建议尝试“艾森豪威尔矩阵”。

艾森豪威尔矩阵

把工作分为两类四个象限：重要紧急。一般情况下会首先处理最紧急的事情，而不管其是否重要。正确的方式应该是不重要不紧急的先不管。先处理最重要最紧急的，其次处理重要但不紧急，不重要但紧急的事务可以协调别人来处理。举个例子，项目团队协作的工作就属于重要且紧急，身体健康属于重要但不紧急，取快递就是紧急但不重要。

如何交友

如何得体地实现礼尚往来？

受人恩惠报之以礼，人之常情。但是礼太轻不足以表达感激之情，礼太重，别人会有压力。简单来讲，两个原则：一是要适当超过对方预期，二是揣摩别人心理，送对方想要的礼物。比如前面提到的A同学，在学习过程中得到一位学长的多次特别关照，心生感激，想给这位学长送个小礼物，如何选择？这时要留意这位学长的朋友圈，微博，看他有哪些爱好兴趣，比如他经常在微信上晒跑步，就可以考虑送智能手环，如果他正在学习python，就可以找一本评价不错的书送给他。

如何面对别人的反馈

人都会遇到别人对自己行为结果的反馈意见（比如赞扬，忠告，抱怨和指责）。面对反馈，应该采取什么样的态度很重要。赞扬和告诫还好理解，抱怨和指责不容易应对。别人的指责可能只是针对具体某件事，但是许多人会把指责理解为对个人的完全否定，进而不再考虑具体事情对错选择愤而反击。正确的态度应该是就事论事，区分反馈内容，确定相应对策，是认识到自己错误进行改正，还是觉得自己做得很好继续我行我素，或者别人只是善意提醒，自己尚可接受，或者觉得有些人就是自己行动的绊脚石根本不用理会。

回馈模型

如何化解冲突？

工作中冲突在所难免，关键在于如何面对冲突。一般来说，面对冲突不外乎这几种反应：逃避，对抗，放弃，推卸，妥协，达成共识。
逃避是不敢面对冲突，结果是双输，对抗是不想解决问题，结果是我赢你输，放弃是放弃自己立场，结果是我输你赢，推卸是不愿面对问题，结果是双输，妥协可能存在条件，结果就不确定，达成共识是谈判的结果，结果是双赢。
因此这样看来，面对冲突，最理智的方案应该就是谈判达成共识，谈判过程中有妥协有坚持，这样最终结果双方都会满意。
部分内容摘自【史上最简单的问题解决手册】