老司机自白：能回答这4个问题，给客户讲PPT不再是问题
如果你被领导安排去写PPT，那么你辛苦了；
如本你被领导安排去给客户讲PPT，那么我衷心祝福你，不要遇到以下4个奇妙的问题。
1 奇妙问题清单
当你准备给客户讲PPT时，如果够勤奋，你可能会：
恶补一些演讲技巧，例如，怎样穿着得体，怎样克服紧张，怎样控制语速和语气。
PPT背的滚瓜烂熟，脱稿可上。
这是极好的。但是，你可能遇到这些“奇妙”的问题。
当你信心满满的接上投影，打开练习过N遍的 “碉堡了方案介绍 V1.3.pptx”，准备开讲时，客户说：
我们只有5分钟时间，你能简单介绍一下么？
XX部的Mr.Late还没有来，请稍等下。（然后他们开始愉快的聊天把你晾一边或者笑眯眯的看着你）
当你满怀激情的讲到一半时，客户说：
你讲的什么，人家不懂耶；
什么？你的意思是，你们的方案不能让我们用红笔写出蓝字？！
虽然穿着得体，控制了语速和语气，还把PPT背的熟熟的，但这种情况怎么破啊？？朕又紧张起来了。。
2 老司机的经验谈
来，先把老血咽回去，我们逐个分析这些问题：
问题1 客户：我们只有5分钟时间，你能简单介绍一下么？
倒不是客户故意刁难你，也许他真的在5分钟后有很重要的事情，例如控制房价捎带治理雾霾。
先介绍一个错误的做法： “5分钟啊，好吧，我快快的读一遍吧。‘’
以演讲者和客户的身份，俺多次经历过这种情况：
接下来的5分钟里，给双方留下印象的只有紧张和尴尬，绝对不会是产品内容。
你很紧张：怎么还有这么多啊，客户不耐烦了吧。
客户很尴尬：看着你的后脑勺和快速翻动的PPT，不尴尬还能做点啥呢，刷朋友圈？
是的，读的再快都不能解决问题。我们要做的是“讲重点”。
但问题来了，明明背熟了，却不知道怎么从那几十页里提取重点。
如果你反应过人，对产品了如指掌，这完全不是问题。如果不是，有一个简单的办法，能让你达到同样的效果：
除了熟练完整版PPT外，提前准备一个“5分钟版”，如果你再勤奋些，再准备一个“3分钟版”。
你看到了，现实情况中，可能没有足够的时间让我们归纳演绎，我们也不一定能在瞬间提炼出精华，我们能做的，只有充分准备。（现在你明白了所谓电梯1分钟演讲是怎么回事了吧）
ps: 那5分钟版长什么样呢？每个人的PPT都不同，这里只能提供一个思路：
1) 说明我和别人不一样：罗列3个以内的特色功能；（引起兴趣）
2) 说明为什么选我：能为客户带来的核心收益点。（与利益相关）
问题2 XX部门的Mr.Late还没有来，请稍等下。然后他们开始愉快的聊天把你晾一边或者笑眯眯的看着你。
还是先讲三个错误的做法：表现的急躁，低头刷手机，回忆PPT；
表现的急躁：坚决不要，想想谁要付钱买你的产品；
低头刷手机：坚决不要，注意场合，这不是在家里；
回忆PPT: 最好不要，这会让你错过一个隐藏机会。
客户聊天时把你晾一边时，可以听听他们聊的内容，如果是公司机密。。这他们也不会说。
如果是时事八卦体育财经，你可以表现出极大的兴趣：“哎，那个公司的股我也有关注呢。”但注意，不要用你在这个话题上丰富的经验碾压对方，而是要想办法让客户说更多，例如问一些稍显幼稚的问题。 人是爱分享的动物，你让他讲的爽了，过会他会让你讲的爽。
当你还不确定对方部门的情况下，通过他们的聊天，可以推断一二，由此知道他们的关注点，是技术，还是市场。那么在接下来的讲解中，可以着重讲相关部分。（这个情况比较少，因为在会议前，你就要知道哪个部门的谁会参会，再不行，交换名片的时候就应该注意到了）
问题3 你讲的什么，人家不懂。
这也不是客户在刁难，因为人会关注和自己利益的内容，特别是在公司里：研发部的大哥特别在乎服务器的性能，而采购部的大姐却很在乎购买成本。
错误的做法是：您不明白啊，那我给您再讲一遍，讲一遍，一遍，遍。。
如果不是对方关心的，熟悉的，讲10遍都木有用。
怎么破呢，在你的PPT中至少包括两个版块，商务的和技术的。
1) 商务：集中在客户所处市场分析，我们能给客户带来的收益，商务模式，成本结构。
2) 技术：集中在产品的功能，能为客户的业务流程带来优化和效率提升，集成和部署需求。
然后，根据客户部门有选择的着重介绍，你懂的。
问题4 什么？你的意思是，你们的方案不能能让我用红笔写出蓝字？！
人有这样一个倾向，当越不理解时，提出的问题和要求就越不合理。
例如，PPTer常听到的，就耽误你5分钟，把我的PPT弄的高大上一点，简单点换换图片就行，这点小忙，不给钱~
错误的做法是：是这样的，让我从石墨原子结构层面解释为什么蓝铅笔不能写红字。。
这种不理解不是一时半会能治愈的，何况你还是在讲PPT，更不能被这种短时间无法解决的问题带跑。
可以这样回答：您的问题很有价值，我记下来了，会议结束后我会找您单独沟通。
这样首先给客户一个认可：问题是有价值的；同时为自己争取了时间，是在会议后，而不是在会议中。
以上，谢谢。
“让你的见解传承下去”
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