与人沟通交流，做好这一点，无论从事哪个岗位，都是备受欢迎的人！

 很多人都有这种困惑，说自己很害怕上台演讲，担心自己表现不好，还有一些已经工作的人说，自己已经准备得很好、很充足了，但每次在跟客户提案的时候，还是没办法打动客户呢？相信每一个人都希望能够把自己的内涵与热忱充分的表现出来，所以现在跟大家分享一个秘诀：要增强自己的沟通表达能力，需要先从别人的角度思考问题。

先给大家讲讲沟通表达三个原则之一中的一个原则，无论你今天是跟几个人讲话，还是几千人讲话，又或者是几万人讲话，这个原则都适用，每个原则都包含了一些技巧与建议，搭配这些技巧与建议，不仅可以让你好练习，还能帮你构思下一次重要的表达机会，让你在开口之前更胸有成竹

今天先来说沟通表达的三大原则之一：

沟通表达的原则一、利他

故事引述沟通:四个推销员的故事

有四个推销员从上级主管那接到一个在常人看来不可能完成的任务，去寺庙把梳子卖给老和尚，第一个推销员去了寺庙，老和尚对他说“你看我的头，买梳子有用吗？”推销员想想，光头确实用不上梳子，于是沮丧的离开了，第二个推销员去到寺庙，老和尚说了一样的话，但推销员却说，虽然你没有头发，但是你每天念经很累时，用梳子梳头皮，可以促进血液循环，念经念累时，梳子一下会更清醒，于是老和尚给自己与其他老和尚都买了几把梳子，第三个推销员去了寺庙观察了一会对老和尚说，前来烧香的香客多虔诚，他们在烧香、磕头时头发都乱了，你不如买一些梳子放在店里堂前，供香客整理妆容，这也是对佛的敬重，于是老和尚一下买了一百多把梳子。

第四个推销员去了庙里很久都没回来，于是主管打电话去庙里问，他还好吗？是不是没有业绩不敢回来了？庙里的人说“善哉、善哉，感谢您让他来我们这里，我们还在跟他处理订单呢！”原来这位推销员到了庙里之后，就跟老和尚说“上人，您的庙里里经常接受信徒的捐赠，应当给予回报，买梳子送给他们作为感谢的礼物，实用也不贵，您还可以在梳子上面印上庙的名字，并加印（积善梳）三个字，有祈祷的含义，也能提醒这些前来庙里的信徒，多多行善，梳理思绪，寺庙的香火也就会越来越旺”，老和尚听了，就直接下单了几千把梳子的订单。

这是一个有关推销的故事，但是用在沟通上却很受启发，四个推销员，不同的沟通话术，效果截然不同，与人沟通交流时，听众只有一个想法、一个主题，那就是你所说的，与他有什么关系？如果你要增强自己的沟通表达能力，就要懂得如何让自己所表达的信息变得更有价值。

那如何创造价值呢？细心观察，了解对方的需求，遵循利他的原则，有时候，你信息的价值很明显，举例来说，现在有一款很热门的游戏，如果你交流的对象是一群非常爱打这款游戏的人，而你要分享的是如何提升这款游戏的档位，那么无论你讲得多烂，还是会有人继续听你讲的内容。而在生活中，有时候沟通的价值并不是那么的明显，也许听你说话的人，根本不知道自己要什么，这时候你就必须要主动回答这个问题，“我所说的跟你有什么关系，能给你带来什么价值”？当下的人越来越忙碌，没有愿意花时间去听你讲一些对自己没有价值的东西，除非是专程来听你讲故事的，因此在沟通时越快切入重点越好，最好在沟通交流的一分钟内，就能够让对方感受到你信息的价值所在，因为听众感受到价值，才会继续听下去。

如何表现信息的价值呢：

开门见山，直接说出你能给他创造什么样的价值，比如你是一个理发师，你可以说“我是一名发型师，我可以根据你的脸型设计一款属于你的发型，设计完发型之后，让所有人看到你都能为之震憾，因为你至少比原来年轻了5-10岁，而且发型好打理，不论你是全职宝妈，还是上班一族，只需要短短几分钟，就能轻松完成。”那么想让自己变得更年轻、更有个性的人听了之后，自然就会感兴趣。

以上无论是说哪个例子都是在说明一件事，那就是利他，与人沟通站在了利他的思维去沟通，你就会发现工作上做啥啥顺，如果销售做业务，像第四个推销员一样运用利他思维去与客户沟通，销量也会倍增。