上官芷凝——《社群学习》读书笔记17

第四章 打造高品质的线上社群学习场

第一节 提高社群活跃度的策略

每一个运营社群的运营官都知道一个定律：“社群必死”，但是很多高客单价的社群整年的活跃度都会很高。作者给出了四“有”策略，让我们在不断提高社群活跃度方面可以有法可依。

1.有料

干货分享、学习复盘、难点求助、案例讨论、资料收集可视化

2.有感——有感觉、有感情

与我有关、降低参与门槛、建立情感账户、建立小组

3.有趣——机制上设置有趣

扩大公开象限、制造惊喜、增加参与次数

在社群的自我介绍过程中，可以设置固定模板，比如：你的三个标签、你的高光时刻以及你最难忘的经历，这些都是在无形中扩大公开象限，拉近社群成员之间的距离，增加社群的温暖程度。

制造惊喜方面，可以做很多文章，比如刷屏般的红包雨、大咖分享的加餐福利、为社群成员过一个创意又难忘的云生日等，根据峰终定律原则，这样的惊喜奉送，会让社群成员体验感爆棚，会更愿意留在社群当中。

4.有货——学习成果或精华展示

完成作业打卡、作业评选、角色担当

角色担当方面，可以让成员有参与感，比如在活动分享时可以设置助教、主持人、点评官、活动宣传官以及社群气氛官，让成员们全情参与，全程投入，激发社群成员能动性。