第二组  16号  麦群英

学习了《朋友圈布局》和《私聊成交技巧》两课，让我懂得：要让客户更信任你，必须打造好个人ip，而个人ip的布局应有5个方面：1.人动态～展现你是什么样的人；2.价值干货～展现你的专业能力和为顾客提供的价值。3，产品服务～展现你的工作花絮和服务客户情况；4.口碑好评～展现客户对优质产品和你优质服务的好评；5.互动福利～引起客户的关注，增进双方亲密互动。练习中，自己注重按五方面内容，布局，每天5～8条发朋友圈。运作熟悉了，推文的质量也提高了，完成三次互动福利，发圈内容和活跃度提高了！

关于私聊成交的雷区。以往我也经常触雷：如别人问起，没有问清对方情况，需求，就直奔产品；新加朋友打招呼后，未跟进到熟悉信任就凉下；也会回复太快；语音互动对象感不强等情况……学习课程后，懂得先赞美，主动挖掘对方需求，主动讲案例实效给信心，推荐产品二选一，并应用于发圈和沟通。希望不断学习进步，在微营销上跟趋势，助力于事发展！再次感谢CY老师！