团队协作的五大障碍，都是啥，怎么破？

今天是日更写作的第 569/600 天

你好，我是西陆华胥。

今天分享的听书书目是《团队协作的五大障碍》，这本书有两个亮点：

一是英文版在亚马逊管理类图书榜常年稳居第一。

二是虽然是管理类书籍，聚焦团队协作，但内容却是管理小说，全书前70%的篇幅讲了一个故事，后面的内容是理论分析、方法探析。

1.听书笔记

01）核心故事：一家公司面临巨大危机，新任 CEO 凯瑟琳紧急救火。

她在调查之后，认为问题出在公司管理层身上，决心带领管理层克服五大障碍，为此采取了一系列做法，努力打造深度的团队协作。

02）五大障碍：缺乏信任、惧怕冲突、缺少共识、逃避责任、无视结果。

03）克服五大障碍应遵循的原则：领导者要承担起建立协作的责任；树立清晰的价值观；在开会这件事上做足文章；团队协作需要刻意的练习。

04）深度协作的团队：

成员有信任基础，能够敞开心扉；自由发表观点，做建设性冲突；及时形成明确共识，成员做出个人承诺；

当某个人违背共识和承诺，其他人要指出来；成员应该首要关注第一团队的主题目标。

2.听书感想

作为一个职场人，我每天身处团队协作之中，有过体制内外不同团队的体验，自己也带团队，切身体会到自己干和带人干的不同。

听这本书里故事的时候，过往工作经历中团队协作的五大障碍，在脑海中浮现出来。

01）缺乏信任

从零到一的团队还好，容易产生信任、培养默契，而半路集结的团队，很容易形聚神散，看似是团队，其实是团伙，各怀心事，甚至彼此拆台。

缺乏信任的团队，沟通成本太高，协作难度太大，成员也容易没有存在感、归属感。

02）惧怕冲突

啥事都和为贵，整体氛围挺不错，可是在奖罚分明上和稀泥，在关键问题上集体失声，一起和和气气地往下出溜。

当然也有过于狼性的反面案例，冲突过于激烈，碾压个人尊严。

03）缺少共识

千江有水千江月，每个成员都有自己的理解，正式会议沟通上，没有达成共识，非正式环境下更是延伸理解。

即便有一些共识，也没有很好的沉淀下来并坚持。

04）逃避责任

人在事上练，紧要关头、困难乃至错误，是试金石一般的考验，而甩锅，又是多少人明哲保身之选。

敢不敢干事，能不能扛事，体现了一个人的能量，决定了他的成长。

05）无视结果

没有目标导向，缺乏数据分析，疏于过程管控，最后就是拿不到结果，白白浪费了时间和精力。

甚至是，面对或好或坏的结果，总结少，复盘更少，经历很多，经验很少。

简单一想，就能想到这些，如果安静下来，多些时间，也许能写一篇《我所经历的团队协作障碍的那些事》。

不是吐槽团队，而是反思自己。

无论是否是管理者、领导者，每个职场人都是团队的一员，在其中有自己的角色，团队成或败，也发挥了相应的作用。

对于团队协作的障碍，你我是怎么看的，又是怎么做的，有没有给队友带来积极影响，并不是无足轻重的事。

当然了，管理是激发人的善意，一个团队的管理者、领导者要以身作则，带领大家释放善意，真诚相待，精诚合作，如此团队才会有凝聚力，才能心往一处想，劲往一处使。

无论是团队一员，还是团队的管理者，团队协作的五大障碍，都是无法回避的现实课题，也是个人及团队成长的发力方向。

这些障碍，是墙，是门，是路，就看怎么应对了。

与你共勉。