非暴力沟通之“感受”

非暴力沟通有四个要素：观察，感受，需要，请求。

在不加评判的描述观察之后，要坦陈自己的感受。表达感受时要注意区分感受和想法。

“我觉得我吉他弹的不好”是在表达想法，“作为吉他手，我有些失落”才是在表达感受。

“我觉得”句式往往是表达想法而非感受，如“我觉得主管是个脾气暴躁的人”，其实换成“我认为”更贴切。

有些词也是在表达想法而非感受，如：被抛弃、被羞辱、被虐待、被打扰、被束缚、被欺负、被利用、被贬低；无人理睬、无人赏识、不受重视等等。

为了更好的沟通，表达感受时仅仅是“我很开心，我不高兴”还不够，非暴力沟通建议使用具体的词汇。表达感受的词汇大致分两类，一类是表达我们的需要得到满足时的感受词汇，另一类是表达需要没有满足时的感受词汇。

格外注意的是，在表达感受时，示弱有助于解决冲突。如演讲得不到支持时试试说“我很紧张”，看看是不是示弱会产生积极的影响。