1.4 策略产品经理的工作流程
策略产品经理到底是个怎样的工种？
为什么会有策略产品经理这个分支的存在？
跟其他产品经理有什么不同？
一、策略产品经理的诞生
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当公司只有一个PM时，那么他什么都得做，前台后台用户商业功能策略等等，只能笼统的称自己为产品经理。
当公司有两个PM的时候就可以有分工了，比如说一个负责用户侧，一个负责商户侧，或者一个负责客户端，一个负责PC端，这个时候就有了简单的基于产品形态的分工。
那当公司有20个PM的时候，自然会出现更细的分工，这个时候就有了策略产品经理。
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社会分工是人类文明的标志之一，可以让擅长的人做擅长的事，以提高整个生产效率。
随着问题的复杂度和工作量的增加，产品团队慢慢分出独立的策略产品经理来专门负责策略手段在产品上的落地，从而可以更专注和深入的研究该手段面对的问题和应用效果。
二、功能与策略产品经理的差异
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策略产品经理首先是产品经理，每一个产品经理都需要了解和使用各种手段来达成目标。那功能产品经理和策略产品经理的差别是什么呢？功能产品经理更擅长用设计功能的手段来解决问题，策略产品经理更擅长用设计策略的手段来解决问题。
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在百度，分为功能型产品经理和策略型产品经理。腾讯的叫法为产品策划和产品运营，分别对应于百度的功能型产品经理和策略型产品经理。产品策划更多的聚焦于功能设计，而产品运营更多的是和规则和数值打交道，聚焦在策略产品的工作上。
三、策略产品经理的工作流程
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策略产品经理首先是产品经理，基本工作流程与其他产品经理没有区别，可以简单归纳为四个环节：发现问题——撰写需求，发起项目——跟进开发评估——上线后效果回归，开启新的产品循环——发现问题。
但是，要注意：策略是一种面向更复杂多变问题的解决手段，工作流程中不可避免存在着与功能产品经理的差异。
1.发现问题
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在工作的第一个环节发现问题环节，因为对功能的解决手段来说，其实在大多数情况下对于所有人只能提供一套方案，比如下单流程是统一的，回复评论的button都放在右下角。所以功能产品经理做的工作更多的是抽象，通过对用户群的深入了解将需求聚焦，然后进行方案设计。可以说，功能产品经理面对的是一个人相对聚焦的需求。
而对于策略来说，本身策略就是为了满足不同用户在不同场景下的精细化的需求。策略产品经理更多时候需要去想象每一类人可能的场景和诉求，并分辨不同人群的规模和强度，来决定产品要满足到什么力度和程度。可以说，策略产品经理面对的是一群人更多样和更有统计意义的需求。
功能产品经理面对的是一个人相对聚焦的需求，无论产品服务的是一个人还是一亿个人，产品最终都会抽象成“一个人”。功能也是有很多功能流程异常流程的，但是流程依然是相对聚焦的，PM给出的是一套明确的解决方案。
策略产品经理面对的一群人的需求，但是这“一群人”也是做过一定抽象的，但是抽象的力度要比功能PM更小，最终还是要考虑不同的用户群和不同的典型场景的用户需求，并设计方案去满足他们。这就是在发现问题环节，功能PM和策略PM的差异。
2.撰写需求、发起项目
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之前提到，在发现问题环节，功能PM提出的是相对收敛的解决方案，产品路径非常明确，只用通过有限的产品流程和原型就可以把这套解决方案中所有的实现效果表达清楚了。但策略PM提出的是相对发散的解决方案，需要考虑很多用户在各类情况下的需求，实现效果是很难通过流程图画出来的。比如说今日头条的信息流站展现的样式是可以画出demo的，但是给什么样的用户推荐什么样的东西却不能一一画出来。
所以，策略PM需要通过什么样的方式去描述自己的需求呢？更多的时候是通过逻辑的描述、数字统计和具体的案例去表达。
3.跟进开发评估
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在这个环节，功能产品经理要做的大概是RD开发完，QA测试完，PM确认最终效果，或者PM和QA一起测试整个流程，经过几轮修复bug的过程，完成对实现效果的验收。在这个过程中，PM更关注的是从用户使用的角度来看产品实现是否符合预期，通常不需要了解技术实现过程和其中的问题。
但是对策略PM来说，同样也需要很多轮对产品效果的评估，但这个过程中要更深入到策略的各个要素中，包括输入的数据维度，计算逻辑的严谨，甚至选取哪个数值作为输出，PM会就不合理的问题点，一同与策略RD讨论如何优化。比如今日头条的推荐策略，PM可能在跟进评估中提出应该增加用户的历史浏览时长来进一步的判断兴趣，也可能会指出社会热点的新闻在年龄因素上的作用是很弱的，目前我们可能给年龄赋的权重可能有点过高，因为所有年龄段的人都可能对某一个热点新闻感兴趣，等等。在跟进开发评估过程中，策略PM除了关注结果之外，也更关心实现过程，会在其中投入非常多的精力。
如果说，功能PM的工作时间更多的放在调研和需求设计上，则策略PM至少要分出一小半的时间投入到开发评估过程中。这是两者的差异。
4.上线后效果回归&新的产品循环
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上线后的效果回归决定了我们是否需要马上开启下一个产品循环。
对于功能PM来说，面对的问题相对明确，可以通过几个版本的迭代快速达到很好的效果，甚至对于一些简单的feature，比如个人中心增加一个换头像的功能可能只需要一个版本就能解决用户的问题，无论是使用率还是用户反馈都比较理想，就可以终止该功能的产品循环。
但是对于策略PM而言，面对的问题更加复杂，需要满足各种因素影响下的用户需求，因此策略方案很难通过一个版本就达到理想效果，比如今日头条的推荐策略，需要不停地进行用户新特征的挖掘和算法迭代等工作来获得更好的推荐效果。
四、总结
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策略产品经理首先是产品经理，基本工作流程仍然是“发现问题”、“需求撰写”、“跟进开发评估”、“上线后效果回归”四个环节，但是他采用的是策略这种手段，所以在每个环节会存在与功能产品经理的一些差异。
上帝视角：
在发现问题环节，策略产品经理面对的是一群人的问题，除了要时刻把自己当成用户之外，同时还要有上帝视角，要能够想象自己的万千子女有怎样的形象有怎样不同的需求。
极强的逻辑思维能力：
在需求撰写环节，策略产品经理要有能力把这群人从早到晚的需求和影响因素拆解清楚，将产品解决方案通过严密的框架、逻辑表述和case示例描述出来，这里需要极强的逻辑思维能力。
较强的数据敏感度：
在策略开发过程中，策略产品经理要入参与策略的实现逻辑，通过一轮轮的评估去完成策略效果实现，通过策略上线后的效果回归去引导下一个产品循环的开始。在这些过程中，策略产品经理需要较强的数据敏感度，善于从数据中发现和总结问题。
拥抱不确定性：
同时由于策略产品经理面对的问题的复杂性导致其解决方案也足够复杂，所以策略产品经理要用于拥抱不确定性，要有足够的耐心持续去评估迭代，在黑暗中寻找最终的道路。
上帝视角、极强的逻辑思维能力、较强的数据敏感度、拥抱不确定性，这四大能力特质就是策略产品经理的工作日常。
以上为三节课策略产品课程个人学习笔记。
