远程审核需求
系统定义
该产品主要面向个人及商业用户，借助多种渠道，实现一个高效的审核管理功能。
系统功能需求详述
c端
1、输入手势密码
首次登录需设置手势密码，之后只需验证手势密码即可
2、申请证书（首次登录必须申请证书）
（写 操作流程 ）
a.申请流程
b.更换银行卡
3、网络状态说明（第二点详细改写）
1）无网络时给予用户友好提示（需要网络环境支持）
2）在信号不好时，设置超时限制，给予反馈引导用户执行其他操作或退出
4、审核
选择审核方式
（审核方式分为多种渠道审核，且审核方式可选，通过权值衡量审核是否通过，某种方式不通过可选择其他渠道进行审核。）
自行审核<根据权值大小，可以进行等级相对应的操作，5为最高权限，1为最小权限；>
1、公安部脸部审核；
a.脸部识别
b.审核
<权值：4>
2、身份证照片比较；
a.上传面部照片
b.审核
<权值：3>
3、EID电子身份证审核；（可选）
a.NFC刷卡认证
b.输入EID密码认证
<权值：5>
4、身份证+名字审核；
a.输入姓名
b.输入身份证号
c.审核
<权值：1>
5、身份证+名字+银行卡；
a.输入姓名
b.输入身份证号
c.输入银行卡号
d.审核
<权值：2>
人工审核
接通客服（录频存档）
拍照上传
身份证照片上传
面部照片上传
审核
服务结束
客服端
1、登录客服平台
2、开始服务
接通用户
获取信息
捕捉用户面部信息
接收身份证照片
审核
3、结束服务
管理端
1、规则后台可控
（很多规则在制定时我们也不能保证说是最佳的，如果把规则写死在客户端，上线后数据反馈效果不佳，那么只能通过发布版本来调整，费时又费力，把规则做到后台可控，虽然在开发时会投入一些工作量，但能够做到快速灵活的调整。）
2、数据反馈
a.访问量
b.使用渠道次数及状态
3、分配权限（制定详细规则）
给每一个操作赋值权限，以便于根据不同权限审核通过后，开放相对应的操作。（具体分配根据系统环境来制定）
4、管理数据
a.用户账号信息
登录信息
用户名
登录时间
证书信息
身份证
手机号
银行卡
b.用户审核记录
1）自行审核记录
审核渠道
审核时间
审核状态
操作事宜
操作状态
2）人工审核记录
审核时间
音视频
审核状态
操作事宜
c.数据（数据查询详细写）
数据保存
数据备份
数据查调
d.客服、管理人员工作事项登记
业务方式
A.自行使用
1）客服人员
2）储存机器
3）使用渠道登记
a.使用次数
b.使用种类
4）费用明细
a.费用预估
b.缴费费用
5）系统优化
a.使用中的问题记录
b.优化事项记录
B.合作方委托审核
1）拟定合同
a.合同制作、合同审批、打印/盖章/签约
b.合同变更、合同结清
2）制定收费标准
a)租用系统费用明细
b)各审核渠道费用明细
c)代审费用
C.系统对外部署（部署方自行审核）
1、拟定合同
2、制定收费标准
