好久没有静下心来认真的看一本书了，在上学期紧张的学习中，自己沉溺于技术书中，满脑子的逻辑代码之类的，让人筋疲力尽，脑中只有逻辑思维，完全丧失了感性的思维。趁闲暇之余，拿出买了接近一年的书--《人性的弱点》，开始品读。一开始，我都觉得自己都有点不会读书了，还是已经读傻了。没有思考和沉淀，只是眼睛快速的扫描。最后还是慢慢的放慢速度，强迫自己思考，才品出一些味道。

      我经常会在思考人究竟是什么样的一个物种，人与人之间究竟应该怎么相处才能和谐融洽，人性是什么？每每思考却不得结果，算了，我觉得这个问题估计等年龄大了自己就想通了。看着卡耐基这本书，我还是自我反思，批评和悔改吧。

1、不要批评，不要指责，不要抱怨

     批评一个人，究竟是好了，还是坏？我不绝对的说批评者就一定是对的，受批评者就一定有做的不对的。问题是不断的批评和指责会对问题的解决产生积极的影响吗？这显然不会。吵架，相互不让步，持理据争，都认为是对方的错，这样不但不会解决问题，还会使问题越来越严重。

      我女友总是说我不理解他，每次她说这句话的时候，我脑子中首先就会想出”我还要怎样才能算理解你啊？“，这都形成了一种思维定势，有时会越来越导致不好的局面。但其实，我仔细想想，我是真的理解了她吗？还是与她在一些思想观念上不同，导致抵触。我觉得是后者的原因，每当我觉得她做得事违背了我的认知，我就会开始批评教育她。然而批评教育却从来没有产生什么好的效果。反而是不断的抵触。

      每个人的内心都是自我的，认为自己是对的，认为批评的批评教育伤害了自我，从而就会抵触，或者表面不说，内心抵触。我觉得我们没必要再去批评谁，指责谁。而是换个角度去解决这个问题。首先要批评别人的时候，先站在对方的角度，预想一下自己会怎么做。评估一下批评可能带来的效果。能不能换种其他方式，而不批评指责。

      再来说抱怨，人生在世，哪有万事如意的。我觉得凡是抱怨之事，必是自己心态的问题。但是也不能憋着，该抱怨的时候还是得抱怨一下，不过要注意分寸，最重要的是注意场合。建议自己一个人发泄一下就可以了，不要当众说出来，以免给别人不好的印象。

      除了自己少抱怨，也要学会容忍别人的抱怨，和学会消除。相信世界是美好的，总之一个好的乐观的心态是最重要的。

2、真心实意的感谢他人，赞美他人

      我总觉得赞美他人总有点别扭，有点假的意思，估计是中国人喜欢溜须拍马，阿谀奉承这种环境导致形成这种观念。这种观念确实需要改变。每个人都喜欢得到赞美，内心会觉得这是对我的一种肯定，比如老板在一堆人中赞扬你工作认真负责等，你就会觉得很有成就感，你就更加的努力工作。有时赞美比说一声加油还管用。女孩子越是赞美她漂亮，她就会打扮的越是漂亮。

      真诚赞美别人，会赢得他人的好感。而一看就是那种溜须拍马的就让人恶心，反而会起到反作用。赞美别人，还有做到真诚，真的是一件很难的事，但是通过后期的训练应该是能够做到的。

3、激发他人的需求

《想明白了再结婚》这部电视剧中有这样一幕，刘天宇给广告客户出了20多个广告策划，耗时2个月，都没有拿到广告订单，但是龙夏与客户谈了一会就拿下了。龙夏不断的抓住客户的需求和心理，进行针对性的攻击，很快就拿下了，而刘天宇却只是拿出自己的广告方案给用户看，没有弄清楚客户内心的需求是什么。伟大的销售人员，总是进行心理战术，抓住用户的心理，一步步进逼，迫使用户就范。

      面试的时候，不能只是一味的列出自己能做的，而是要投公司所好。站在公司的角度来看，需要什么样的人，就知道如何写好简历了。人不能太自私，我觉得在想到自己能赚到什么之前，应该想清楚别人能赚到什么，从而达到一个双赢得局面。就像书中说，卖保险，不能一味的说我这保险多么多么的好，这样顾客会觉得保险好关我什么事，你应该根据挖掘用户的需求，给出针对性的建议，用户才会觉得你这保险对我好，然后出钱买了。华为都说，把头对准客户，把屁股对着老板，客户觉得好了，满意了，自己才能赚钱。

   以前我觉得作为一个程序员不怎么需要学习这些人际交往的基础技巧，但是不可能做一辈子程序员，还是要跟人打交道。希望不仅仅只是读书，更是需要铭记这些要求，经常练习，才会有收获。