反击
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医生的下午一般比上午轻松,所以偶尔轮个下午出门诊,会比拿半天假开心。我上下午班的时候喜欢带本书,新旧不拘,内容不拘,开卷总有益,而且我还执拗地迷恋纸质书,手指和纸张一相遇,便觉有灵气灌入心田,这是电子书上找不来的感觉。
是金庸大师永辞江湖后的一天下午,我拣着个下午门诊,带了本《书剑恩仇录》过来。处理完几个病人,就继续看我的武侠小说。其实是重读,当时已经看到近尾声,香香公主和陈家洛在烽火台下生离死别的关口。少时读这些书,看到所有所谓的“英雄气短,儿女情长”的内容,总无一例外又不自禁为主人公送一抔热泪,而现在中年心境,更多的时候会为女主不值,对男主不屑了。
我一边看书,一边腹诽着大师的用心,一边罗列大师笔下那些丰神俊朗的渣男,有人走进来——青年男性,有着我须仰视的身高,白白净净,整整齐齐,拿着文件袋。第一印象很舒服。我放好书签收起书,他放下文件袋坐了下来。
“医生,这是我女朋友前几天在你们医院做的孕前检查,报告我都拿来了,你帮我看看有没有什么问题。”
女性盆腔超声,生殖道微环境分析,宫颈防癌筛查,例行检查而已,报告上未见异常。
“报告上没有异常。”我在病历上记录好,把文件袋还回给他。
“你确定这些检查都是没有问题了?”
“是的。”
“那么我想请问医生,为什么花这么多钱,却什么毛病都检查不出来,这些检查是孕前检查的必须吗?”
其实他有这样的疑问我很理解。首先孕前检查就是个相当模糊的概念,而且孕前检查范围又相当宽泛,堪比妇科大病历;而且,孕前检查应该是计划生育工作的衍生产品,记得最早的口号是“提高出生人口质量”,医院委派一个医生或护士,在民政局结婚登记处摆个办公桌,给每对登记的新人抽抽点血,查什么优生四项,后来增加了“艾梅乙”等其他项目,后来不知什么原因,医院接了这项工作,那么被打上医生专业标签的医学行为,就会有所拓展,但遵循受检者意愿的原则。
“孕前检查属于预防医学的概念,有时候等同于妇科例行检查,是排查某些疾病的存在。”
“那这些检查是必须项目吗?”
“算吧,妇科基本检查。”
“你们随口的‘算吧’,让我整么理解?”
“小学语文老师怎么教的,你就怎么理解!”
我们给彼此碰了个不软不硬的钉子后,他沉默,我也收回了锋芒。
“我对这些检查不满意,你们最好把费用都退给我。”
这才是他真实意图所在吧,可是他如何能这般理直气壮的呢
“抱歉,这不是这个办公室或我个人能解决的问题,还有,受检者本人有来吗,法律层面,得她本人亲自陈述,亲自办理吧。”
“医生果然厉害呀,都懂讨论法律了”他轻嗤一声,“那你在给她做检查的时候,有给她充分的知情权吗?”
“你大概还不知道吧,法律和医生执业规范里,口头医嘱和口头告知都不具备法律效力,所有患者的所有诊疗都必须形成文字记录,包括知情告知,所有患者都有病历,她的病历就在那文件袋里。”
“医生写字都是鬼画符,我们看不懂。”
他说的是实话,所以许多财力雄厚的医院门诊都用电子病历,白纸黑字打印出来,可是我们门诊病历还是手写。其他同事写字是不是鬼画符,我还真不敢保证,但姑奶奶我,好歹小时候也是认真临过帖的,再怎么糟蹋,字乱但有形,从业到现在,在病历书写上还没有栽过跟头。我突然就起了顽兴,摆了纸和笔在他面前。
“我们各写一行字,如果我的字比你的字更难辨识,我当为医生的鬼画符向你道歉。”
他没有应战,反守为攻,直切主题
“医生,我没这么多时间跟你掰扯,就问你一句,这些费用,你们给退还是不给退,退了,事就完了,少退一分钱,”他看我一脸安静,放慢语速,一字一字吐着“我是自由撰稿人,也是记者,可以在任何媒体发消息,医院丑闻正是热卖新闻,你不会不知道吧?”
我们都挂了一脸的似笑非笑,彼此审度,各自思量。
70年代的“水门事件”后,记者就被冠以“无冕之王”的美称,法力无边了,可是眼前这位,自报家门,不是“名记”的做派,也不是“黑记”的手段啊,那么娱记吗?可就算你是名记或黑记,甚或又名又黑,姑奶奶我一不违法,二不违规,三未谋财,从事的是救死扶伤的崇高职业,不可能这么随便就成了娱记的炮灰,你能耐我何!还真把医生当软柿子捏呢?
从抽屉里拿出手机,我当着他的面开了录音,跟他的手机放在一条直线上。他脸上有许多的不可置信,眼神却始终冷漠,
“为你工作方便,今天你和我在这间办公室的事情,我单方面做个陈述,保证惟尽惟实,我们都用电话录音,各守证据,我还有这个权利吧!”
“某某受检者,有一记者称是受检者之男友,因为不满意检查结果,并在拒看病历的情况下,质疑受检者未能获得充分知情权,两情并举,要求医生承诺退回所有的检查费用,否则予以媒体报道以维权。三份检查报告上有规范的诊断意见,结果,还有附注和解释,除了特殊代号,皆为通用简体中文,与该记者的沟通对话中,用的是标准普通话,医生为其解读检查结果时,也只用普通话,该记者表示完全听不懂,医生就这两个情况做以下总结:其一、医生语文水平可能不过关,空余时间要找语文老师补课,力求达记者先生之水平;”
“至于费用退回一事,实非医生的工作权限,记者先生应该找行政部门了解,至于是否能上升到媒体报道或曝光的级别,看记者先生的写作技巧而定,我们拭目以待,并且接受所有可能的结果。陈述结束。”
我不掩饰我的示威,他不掩饰他的不屑
“现在的网络是我们的天下,你这种看纸质书的老古董不知道厉害……
“老古董知道网络的厉害,也知道网络的无耻,那个看感冒的段子很形象很经典,柴某人虽说风光不再,但是依你现在的道行,老古董还真敢断言,您离风光还远着呢……”
“网络效应堪比核弹裂变,你知道有多少人等着黑医新闻出炉吗,没见谁被问责,而你们的头儿们,道行还比不上我吧,”
我的内心有愤怒,更多的是厌烦,还有阿Q式的自我安慰。
“我只是个医生,你的要求我已经给了你明确回复,你犯不上在这里浪费时间,浪费口舌了。还有一句话,当着你面说出来安慰我自己,正义可能会迟到,但是正义永远不会缺席,而跳梁小丑永远没机会坐上正义之席!”
收起手机,我扬长而出!
我也梦想自己能成为自由撰稿人,可以用文字臧否、针砭、剖析、抒发,但我的目的肯定不是为了吸眼球,也肯定不会为谋一已之私而故意歪曲抹黑,便我的文字可以令好生毛羽,恶成疮痈。