千書计划003| 9张思维导图读懂《高难度沟通》

我们每天都需要沟通。在家里，我们要和孩子规定游戏时间，要和父母讨论膳食均衡，要和爱人商量理财计划。在公司里，我们要和领导汇报工作进度，要和同事商讨工作流程，还要和客户制定合作方案。总之，无论在哪里，我们都需要和各式各样的人打交道。但是，这些沟通都很顺利吗？结果当然是否定的，我们一不小心就会陷入谈话的僵局。《高难度沟通》这本书就是告诉你，如何发现僵局，打破僵局，进而成为沟通高手。

今天，我们就用9张思维导图，和你一起读读《高难度沟通》。