赵卫平丨管理的核心
欢迎今天的到来,这里是创始人思维,传播塑造品牌,专题连载第86集。
一 管理的5个关键词
决策
组织
领导
控制
创新。
以《管理学-原理与方法》这本书为例。
1 对于一个光杆司令来讲,管理就是执行,在决策的基础上执行,也就是在计划与计划工作的基础上执行。
我今天去哪儿,和哪个人预约时间,都算是决策,然后执行。
然后就是组织。
当一个人忙不过来以后,需要一个助手,协助你工作,这就是人员配备,就是组织。
这里边儿,选哪一个人,涉及到决策,让他做什么工作,怎么培养,怎么沟通,怎么激励,就涉及到领导。
2 从组织到领导
很多牛逼的人说,很多创业公司两三年就完事儿了,里边有一个坎儿,就是从组织到领导,当然还有别的坎儿。
就组织而言,有好多东西,包括组织设计,人员配备,组织力量的整合,组织变革与组织文化。
就领导而言,有领导,激励,沟通。
领导还包括领导者和领导集体,就领导者而言,有10个关键词:
建立愿景,信息决策,配置资源,有效沟通,激励他人,人才培养,承担责任,诚实守信,事业导向,快速学习。
每一个词都特别沉,比较有分量,这还没有完事儿。
3 控制和创新
有人说管理就是控制,有人说管理就是培养,有人说管理就是决策。
都有失偏颇,在不同的阶段,管理的重点是不一样的。
创新也包括几个方面:管理的创新,技术的创新和组织的创新。
这么多关键词怎么整呢?
二 管理的核心是什么?
管理就是管动作,我原来认为这是扯淡,现在认为这是牛逼的说法。
比如说伊利,五一节这几天,我估计他们也没有休息,这就是管动作,而且还让经销商也不要休息,这是管理动作的延伸。
相比较而言,我们的人,找个理由就回老家了,这是管动作没有管住。
但是,管理的核心并不是管动作。
管理的核心,在目前阶段是什么呢?
就是用人。
有的人来的时候跟我讲如何如何,我下次怎么样怎么样,然后过一段时间这个事情就忘记了。
这是用人用错了。
原来我认为管理就是培养,就是培养人。
成本真的太高。
培养人需要很长时间,而且呢,在一定阶段就到了瓶颈。
为什么强调学习,强调听樊登读书?
就是为了提前突破这个瓶颈。
但是有不少人还是不理解,这叫什么呢,这叫没有培养价值,有些工作能胜任,有些工作已经不能胜任了,有些工作已经没有提升的空间了。
三 如何用人?
用人的核心首先是选人。
可以从内部选拔,也可以从外部招聘,各有优点,缺点。
选好人以后,还有两个环节,一个是培养,一个是考评。
我前面是培养有余,考评不足。
因为什么呢?
因为要发挥人的积极主动性,而不是管动作,这方面还是有效果的,有的人早上6:00多就送货去了。
这你能考评吗,不能,考评在很多时候是一把双刃剑,这是不承认人的积极性主动性,容易造成人的变形,动作变形。
另外一点是什么呢?
有些人见了我以后有不好意思的动作,有假动作。
这是因为想进步,而又找不到进步的门径,想安排的自己的时间干点什么,又没有学习的动力。
这是没有找到自己的积极性和主动性,原因是把自己束缚在那儿了,安于现状了,安于这个岗位了。
其实也不算是束缚,是属于目光短浅。
如果重新扔到一个坑里面,就会开始警醒,考虑如何从坑里爬出来。
因为这个坑是一个有形的束缚,不爬出来就会饿死,而无形的束缚是看不到的。
很多人写文章先讲痛点,为什么要先讲痛点呢,说白了就是吓唬别人,逼着别人成交。
这里是创始人思维,不干这事儿。