影响力原则：社会认同

在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事

有研究表明，让患有自闭症的小孩子观看某个群体的集体活动视频，继而发现观看过视频的孩子能主动参与活动了。群体的吸引力太过强大，仅仅是一段几十分钟的视频，便可以改变一个人的一生。就像喜剧节目里的罐头笑声——在觉得观众应该笑的地方插入笑的录音，便可以在无意识中影响着我们，让我们笑的频率更高、更持久。

营销手段，导购员经常会利用社会认同原则，吸引我们购买。例如「这件衣服卖的最好了，今天就有两个顾客买了这件。」，再如，很多饭店的菜单上都印有「爆款」、「推荐」等字样，目的也是通过他人的购买行为，刺激我们消费。

不少 App 的产品设计中，也应用了这一原则，典型的如大众点评、小红书、马蜂窝旅游，通过汇集他人的评价和体验，让我们更好地参考和决策。