2023-07-14 认知笔记56
赚钱的本质是价值交换。认清一个事实:是我要和对方交换,不是对方要和我交换(是我给,不是我要:是付出,不是索要;是先舍,不是先得。)--赚钱
1.管理上,有一个方法,很多从事管理的人很容易忽略的东西,叫做满足人的【被认可欲】。我们经常说appreciate,就是欣赏、赏识,同样一件事情,比如你跟小孩谈话的时候:你跟下属在谈话的时候:【欣赏性】的探寻和【质疑性】的探寻这两个角度不一样,最后结果也不一样。举一个最简单的例子,年轻人谈恋爱的时候,男生在餐厅里头等女生等了一个小时,肯定是很郁闷,【她不在乎我、耽误我的时间】等等,一些负面情绪肯定会起来。如果她这个时候姗姗来迟,来了你肯定会问,这时候有两种问法,一种问法是:为什么让我等这么长时间?一大堆我们可以想像的那些质疑性的话语问出来,那么这顿饭就别吃了。
2.所以管理有时候最大的毛病就是忘记目标,你的目标是什么?你的目标是为了吃这顿饭吗?并不是。你跟女朋友约会,请她吃饭,是为了融洽感情,是为了让双方的关系、让双方的沟通达到一个新的境界。这才是你的目的。但是女朋友来迟了,你用质疑性的话语来问她,这一句话问过去对方的反应立即就会对抗,即使不说出来,马上就会兴致全无吃这顿饭,你要的效果就没有了,假如你换一种问法,欣赏式探寻:“路上是不是特别堵啊?今天不应该约这么早的,你没来的时候
我看了几十页的书,哎呀,很好,要平时我一直想看,还没有时间看……”等等。
3.这样一下子从对方的角度,路上是不是很堵是不是定的这个地点太远了等等,从对方的角度来问问题,而且是欣赏式的探寻,就是认定对方不是有意的在磨你,在打击你的情绪等等。这样即使是由于她自己的过错耽误了:故意迟到了。或者什么原因的话,立即她会产生一种正面的情绪,这样这顿饭就会吃得非常的融洽,你的目的也就达到了。甚至可以说,你利用了人家的迟到让人家产生一种感激之情。
4.软文,是最有杀伤力的营销手段,杀人于无形间。几乎每部电影上映前,都要进行一系列的软文营销,日常我们关注的网络热门事件,其性质也是有慕后推手的软文而已。软文的最高境界是什么?第一、有争议性,有传播力。第二、不仅仅好看,而且好用,给人直接的启发。第三、看起来没有半点广告的嫌疑。
5.说话的最高境界,是让别人舒服,而不是让自己舒服。见过太多人,都在用错误的方式,来进行日常沟通。之所以说错误,是这些当事人搞错了说话的目的。说话的目的是什么?在有些人看来是让自己爽快。当自己不开心了,就骂自己的小孩、配偶,发泄不快。当遇到邻居的时候,立刻炫耀自己的孩子成绩,获得一种优越感。没错,这些做法,都能迅速拉升自己的情绪感受,但是绝对是不利的。从小孩、配偶的视角来看,经常被骂,一定会产生怨恨。这种家庭关系,是无法起到好的支撑作用的。(换句话说,虽然是一家人,但是不会相亲相爱,也不会彼此照顾。)从邻居的角度来看,这个人是不是有毛病?然后,邻居也会怀恨在心,传播一些不好的言论,败坏当事人的口碑。所以,说话这件事情,根本的目的,是不能颠倒的。让自己爽的方法,有很多,没必要逞口舌之快。把优越感留给别人,才能让自己得到更多的机会,不是吗?