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你看到的10w+的背后----汉堡王营销案例拆解

2020-04-27  本文已影响0人  有志有爱的蓓蕾

最近乌鲁木齐伙伴的朋友圈大致以下情况:

上午罗zx , 下午汉堡王,吃瓜点赞忙,优惠不能黄~

            事情的源起微信上一位许久未联系的朋友的一条信息:朋友圈第一条,求赞~看到信息后发现这样一位有些“身份”的朋友不是那种爱占小便宜的人呀,便去看了那条神奇的朋友圈。进去后方知,苏州路的汉堡王要开业了,翻到最后我去,10w+,在看人数3000+,再往下看看留言的点赞量据说都1400+,留言更是2500+,可见这篇公号是真的火了~据说阅读量70w+,看到如此骄人的成绩,忍不住想要学习~

爆款文章截图

针对这篇文章的火爆,我从用户运营的角度拆解汉堡王此次开业营销活动的成功之处。

一、力度大,门槛低

        对用户来讲,参与门槛很低,仅需在朋友圈集赞即收获商家福利,是很划算的一件事情。只要这个收获的福利能够大于我集赞的难度即可。这种集赞引发裂变的形式并不是很新颖的活动,此次能引发大量转发,最核心的点是收益远大于成本投入。集赞88个赞即可获得特权卡,半年内每天在汉堡王(任意一家门店)领取皇堡一个。如此大的投入难怪会引来这样的热度,优秀~~

        此外,参与此次活动的大多数,并不是去领证的,大多是持观望态度,想看看这波火热的营销结果如何,汉堡王能否兑现~真是吃瓜群众也很多呀。疫情减少了大家的娱乐形式,反而给商家带来了很多机会点呢~

但很多人说,为什么我们公司也做了很大力度的活动,也只需要集X赞就能完成,为何达不到这样的热度?接下来就来说第二点。

二、区域品牌护城河

         汉堡王属于全球第二大餐饮公司,仅次于麦当劳。汉堡王在乌鲁木齐首家餐厅于2014年1月16日正式在时代广场开业。对于没有麦当劳的乌鲁木齐,汉堡王属于头部商家,其品牌认知度和产品识别度非常明确,受到广大肉食爱好者的喜爱。个人评价汉堡王的汉堡可以说是“货真价实”,所以其品牌护城河不是所有商家都能企及。

三、活动精细化运营

        从活动在公众号发布后,引起了大部分人的关注,留言内容大多也在咨询“如何点赞还是点❤”,紧接着就是小编不厌其烦的给每一位回复留言,很是耐心;紧接着第二天发出了一片针对如何领取及注意事项的文章,很是走心;在活动开展后超预期爆发后很快发出声明进行道歉并积极给出线上兑换指导,很是用心;汉堡王的这波危机处理不得不点赞~~~便是那种“事事有回复,件件有着落”的“靠谱”状态,用新疆话讲便是“劳道”~

         对于优秀的营销案例都有很多点值得我们学习,所以“用心的把产品做好,走心的和用户交流,多一分精细化运营,多一分关怀和温情”。愿我们每个人都能打造好自己的产品,服务好自己的用户。

如果你对用户运营感兴趣,欢迎查看我的另一篇文章《如何做好用户运营?》希望对你有帮助~


我的内容分享完了,吹出去的牛总是要还的,所以才有了今天这篇文章。

每个人都是自己的CEO,每个人都在打造自己这个产品,而服务的唯一用户叫自我。

         我是蓓蕾,一枚爱思考、爱挑战、爱创造的互联网运营官,专注自我成长,专注产品用户思维,擅长社群运营,如果你有任何想法,欢迎一起探讨交流~~期待与你一起进步~

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