优惠券发放策略设计
2019-01-05 本文已影响0人
杂趣社
一、背景和目标
1.背景和目标:作为餐饮类app的产品经理,由于公司推广需求,现在需要设计一个针对新老用户发送优惠券的H5界面,用于微信里用户自发的分享传播。
二、需求分析
1.按用户、需求、场景展开:
2.竞品功能简单调研:
挑选了盒马鲜生、瑞幸咖啡作为调研竞品。
2.1 二者定位简要概述
盒马鲜生的定位:向用户提供社区化的一站式、线下线上一体化的生鲜日化等新零售服务和体验。
瑞幸咖啡的定位:向用户提供线下线上一体化、一站式的高品质咖啡新零售服务和体验。
2.2 优惠券相关功能使用场景策略:
2综合需求梳理和竞品调研,优惠券功能基本涉及:查看、分享、领用、发放、统计
除了优惠券的策略上,盒马鲜生比瑞幸咖啡多元,瑞幸咖啡比盒马鲜生简捷。
三、明确需求和功能
1.优惠券发放的主要目的:
针对新用户:通过老用户在微信或朋友圈分享优惠券引导新用户注册,新老用户均获得优惠券,同时以新用户拉新以及老用户促活转化为目标。
2.涉及功能:
四、业务逻辑、业务流程、页面流程图
1.业务逻辑
2.业务流程图
3.页面流程图
五、页面原型图
六、考核指标和计算方法
1.新用户注册转化率=通过优惠券导流的注册数量/分享数量 * 100%
2.优惠券使用率=优惠券使用数量/优惠券发放数量* 100%