叶延珍伊川焦点团队坚持原创分享2178天《中级第十二次课程笔记》
今天是焦点中级的第12次课程,课程的内容是关于共情。王老师用三个故事开启今天的共情话题。故事分别是:
1、蹲下来,陪他做一只蘑菇。(天才在左,疯子在右)
2、站在那边跟他看同一条河流,《献给咨询师的礼物》。
3、举起枪,帮他打恐惧的松鼠。电影《妙手情真 》
之前自己也听过这几个故事,每次听感受都不相同。故事还是那个故事,只是听的场景不同,感受就不同。
几个故事让我明白:一个人被理解,被懂得的时候,就开始会为自己的生命负责。站在他人的窗口看世界,你就会对他有了更深的触动。会讲故事,是一种能力,是我们每个人都需要修炼。最好的关系状态是给对方所及,非要己所要。面质时要给对方留有余地,一般用“似乎”、“好像”的方式去表达,接纳并不等于认同。
接下来我们学习了人本主义,卡尔.罗杰斯的共情表,分别有:
1、面目慈祥,令人倍感亲切。
2、话语精炼,令人听的明白。
3、同感一步到位,令人感到温暖。
4、反馈及时无误,令人感到理解。
5、亲切中有距离,令人感到肃然起敬。
6、沉默中有交流,令人感到温暖。
7、肯定但有所指,令人感到实事求是。(赞美有根、肯定有依)
8、面质但不伤人,令人感到被尊重。(讲爸爸去世,但脸上确是流露出喜悦,要面质时言语,措辞温和。)
这些共情技术需要我们在生活中的点点滴滴中去修炼。
接着学习了倾听的五个步骤:
1、积极关注。面向来访者,上身前倾、目光交流、主动聆听、观察身体的语言、解读话外音。
2、换位思考。转换角度,真正舍身处地的使自己“变成”来访者。他在告诉我什么事情,我要是他会怎么想,会有什么感受,是气愤还是愤怒,是害怕还是恐惧,是烦躁、矛盾,焦虑,担忧,还是委屈,伤心,痛苦,自责。
3、信息整理。在咨询的过程中,还需要我们不断的进行信息整理。
4、信息反馈。“我听到你说…”“我感到你…“
5、同感检验。通过来访者的表情来看他是不是特别认同,不妨问问:不知道是不是这样?
这几个步骤实则需要在短时间内完成,这就需要修炼咨询师的素养能力。
试着用这些话来表达共情吧,
一、我能感觉到你在努力。
二、我知道你感到为难。
三、我感到你很不容易。
四、我欣赏你积极的态度。
五、其实我跟你一样感觉很不舒服。
倾听、共情、赞美、具体化、是心理咨询的看家本领,会共情的人人缘好,情商高。边走边完善。